Nederlandse klantenservicemedewerker in Londen | Jobsquad

About London

Londen is één van 's werelds grootste financiële centra. Het biedt een dynamische en internationale werkomgeving. Met de globale business-uistraling, culturele diversiteit en sterke carrièremogelijkheden trekt de stad professionals uit heel Europa, en daarbuiten, aan.

Van historische hoogtepunten tot moderne businessdistricten, Londen biedt een unieke mix van carrière-ontwikkeling en levensstijl. Het is de ideale bestemming voor ambitieuze afgestudeerden die op zoek zijn naar het beginnen of ontwikkelen van hun carrière in financiën.

Je hebt een EU paspoort of werkvergunning nodig om te solliciteren.

Lees meer over wonen en werken in Londen.

De baan

Als Nederlandse klantenservicemedewerker in de financiële service-sector ondersteun je bestaande klanten en werk je smane met interne teams zoals investeringsadviseurs en salesvertegenwoordigers.

Dit is een instapniveau-baan, ideaal voor net afgestudeerden of kandidaten met een beetje ervaringen. Het bedrijf biedt veel interne ontwikkeling en langetermijn progressie.

Je zult werken in een gestructureerde kantooromgeving met typische werkuren van 09:00 tot 18:00, en van maandag tot vrijdag. Afhankelijk van je prestaties en contractduur zijn er misschien mogelijkheden om over te schakelen op een hybride werkmodel.

Je wordt onderdeel van een dynamisch en samenwerkende omgeving waar je aangemoedigd wordt om ideeën in te brengen, processen te verbeteren en je expertise over tijd te laten groeien.

Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:

• Ondersteunen van bestaande klanten met operationele en administratieve vraagstukken
• Samenwerken met interne teams zoals de salesvertegenwoordigers en investeringsadviseurs
• Contact houden met bankpartners om klantgerelateerde processen te managen
• Assisteren met rapporteren en het voorbereiden van klantgerelateerde documentatie
• Opbouwen van sterke klantrelaties via telefonische- en e-mail communicatie
• Ervaring opdoen met verschillende Europese markten en bedrijfsonderdelen
• Expertises over verschillende onderwerpen ontwikkelen terwijl je verantwoordelijkheden groeien
• Bijdragen aan procesverbeteringen en operationele efficiëntie

We bieden

• Fulltime contract in Londen
• Relocatie ondersteuning waaronder financiële steun, hulp met accommodatie en visumsponsoring
• Sterke internationale carrièreontwikkeling met kansen om door te groeien binnen zo'n 2 jaar
• Private zorg- tandarts en welzijnsvoordelen
• Pensioenplan met bedrijfsbijdrage
• Sportschoolsubsidie en welzijnssupport programma's
• Gulle vakantieregeling met bijkoop-mogelijkheden
• Gestructureerd onboardings- en trainingsprogramma van ongeveer 6 maanden
• Ondersteunende en samenwerkende internationale werkomgeving
• Continu ontwikkelings- en werknemersevenementen

Jouw kwalificaties

💭 Je bent vloeiend in het Nederlands en Engels.

🎓 Je hebt een universiteitsdiploma of relevante ervaring (financiën, economie of business is een voordeel).

📞 Je hebt zelfvertrouwen in het communiceren met klanten via de telefoon en e-mail.

🤝 Je geniet van werken in een samenwerkende en teamgerichte omgeving.

🧩 Je bent georganiseerd en in staat om verschillende taken, met deadlines, af te handelen.

📊 Je hebt sterke interessein financiële diensten en het afhandelen van klantrelaties.

Als je vragen hebt over de baan, stuur dan een mail naar info@jobsqd.com. Onze recruiters helpen je graag.