Deutschsprachiger Beauftragter für verantwortungsvolles Glücksspiel – Linz, Hybrid

Referenz: BELI

Österreich ist ein malerisches Land voller beeindruckender Städte und atemberaubender Natur.

*Für die Bewerbunng benötigst du einen EU-Reisepass*

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Wir bieten

• Erhalte 14 Gehälter pro Jahr
• 1500 Euro Umzugsbonus
• Flexible Arbeitszeiten - arbeite 3 Tage pro Woche von deinem eigenen Zuhause aus
• Mitarbeiterveranstaltungen
• Kostenlose Getränke
• Willkommenspaket für Expats
• Sportprogramm
• Gesundheitsversorgung

Die Stelle

Als verantwortungsbewusster Glücksspielbeauftragter wirst du täglich mit dem Kundendienstteam bezüglich Anfragen zum sicheren Glücksspiel zusammenarbeiten.
Zu deinen täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

• Verwendung analytischer Werkzeuge zur Überwachung des Spielverhaltens von Kunden, um potenziell gefährdete Kunden und problematisches Glücksspielverhalten zu identifizieren.
• Ermutigung der Kunden zur Nutzung von Spielerschutzmaßnahmen.
• Implementierung von Folgemaßnahmen bei problematischem Spielverhalten und Bereitstellung detaillierter Dokumentation.
• Sicherstellung, dass die täglichen Aufgaben im Bereich verantwortungsvolles Glücksspiel in den verschiedenen Jurisdiktionen gemäß den Vorschriften durchgeführt werden.

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).

🎓 Erfahrung in iGaming-Kundensupport. Es ist von Vorteil, wenn du bereits Erfahrung im Bereich verantwortungsvolles Glücksspiel gesammelt hast.

 

💻 Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Computern.

💪🏻 Von dir wird Empathie, professioneller Umgang mit potenziell gefährdeten Kunden und die Übernahme von Verantwortung erwartet.

🥇 Der vertrauliche Umgang mit sensiblen Informationen unter Beachtung des Datenschutzes wird von dir eingehalten.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Es wird derzeit ein neuer Mitarbeiter gesucht, der bei der Beantwortung eingehender Anrufe helfen kann.