Deutschsprachige Kundenservicestelle – Limerick

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Unternehmensinformationen

Referenz: VILI

Stellenangebote im schönen Limerick

Limerick verfügt über ein reiches kulturelles Erbe und eine blühende Kunstszene. Die Stadt ist für ihre Musik, ihr Theater, ihre Literatur und ihre Kunst bekannt und das ganze Jahr über finden zahlreiche Festivals und Veranstaltungen statt. Es gibt auch historische Stätten, Museen und Galerien, die Einblicke in die faszinierende Vergangenheit und lebendige Gegenwart Limericks bieten.

*Für diese Stelle benötigst du einen europäischen Reisepass*

Klicke hier, um mehr über den Umzug nach Irland zu erfahren.

Wir bieten:

  • Hybrid Arbeitsmodell in Limerick, Irland
  • Interne Entwicklungsmöglichkeiten (Teamleiter, Trainer in der Abteilung in China und den USA).
  • Alle 3 Monate gibt es soziale Aktivitäten.
  • Krankenversicherung
  • Performance Bonus Möglichkeiten
  • Umzugspaket (Flug und Unterkunft)

Über das Unternehmen

Das Unternehmen ist kein klassischer Ticketverkaufsdienstleister. Es handelt sich um eine multinationale Marke für den Ticketaustausch und den Weiterverkauf von Tickets. Du unterstützt Kunden beim Kauf und Verkauf von Tickets. Sie sind der weltweit führende Marktplatz für Musik-, Sport- und Unterhaltungstickets. Trotz ihres schnellen Wachstums und der Revolutionierung einer 100-Milliarden-Dollar-Industrie behalten sie ihr Start-up-Ethos und ihre datengesteuerte Kultur bei. Sie glauben, dass kleine, funktionsübergreifende Teams außergewöhnliche Ergebnisse erzielen können Die Stelle: Wenn du bereit bist, dich auf eine spannende Reise zu begeben und dazu beizutragen, ein positives Online-Erlebnis für Millionen von Nutzern zu schaffen, solltest du dir diese Gelegenheit nicht entgehen lassen! Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:

    • Fungiere als zentraler Ansprechpartner für Telefonanrufe, Chats und E-Mails von Benutzern bezüglich.
    • Unterstütze die Verkäufer im Verkaufsprozess (Kontoverwaltung) und beim Kauf bei Fragen zum Ticket usw
    • Kundendienst – biete unseren Kunden E-Mail- und Telefonsupport im erforderlichen Standard, der ein gutes Gleichgewicht zwischen Produktivität und Qualität gewährleistet.
    • Die Fähigkeit, bei Bedarf mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten.
    • Identifiziere Möglichkeiten zur Prozessverbesserung und bringe diese über das entsprechende Forum zur Sprache
    • Unterstütze Kunden direkt vor Ort bei Großveranstaltungen auf der ganzen Welt.

Alle weiteren Aufgaben nach Bedarf.

 

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch.

🎓 Mindestens 6 Monate Erfahrung in der IT- und technischen Supportbranche. Verkaufskompetenz und Erfahrung im Einzelhandel sind von Vorteil.

💻 Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Gute Lerngeschwindigkeit in IT-Systemen, Grundkenntnisse im Microsoft Office-Paket.

💪🏻 Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung mit dem Talent zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.

🥇 Du bist in der Lage, mehrere konkurrierende Prioritäten, Pflichten und Aufgaben zu bewältigen, verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst deine Gedanken klar und prägnant ausdrücken.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!

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