Deutscher Team-Trainer – Athen

Referenz: FOAT

Athen ist eine einzigartige Stadt, die antikes Erbe mit modernem Lebensstil verbindet und somit eine faszinierende Atmosphäre schafft. Genieße ein lebhaftes Nachtleben mit gut besuchten Bars und Clubs, die nach Sonnenuntergang zum Leben erwachen. Genieße das warme mediterrane Klima mit langen Sommern und milden Wintern. Erlebe die echte Gastfreundschaft der griechischen Menschen und den entspannten Lebensstil. Wenn du aus Deutschland kommst, wirst du es lieben, die vielen wunderschönen Inseln zu besuchen und die beeindruckenden Berge mit Meerblick zu erkunden – und natürlich das warme Klima zu genießen. Und obendrein kannst du wertvolle Berufserfahrung für deinen Lebenslauf sammeln!

Klicke hier um mehr über dem Umzug nach Griechenland zu erfahren.

*Für die Bewerbung benötigst du einen EU-Reisepass*

Wir bieten

• Leistungsbedingte Bonus Möglichkeiten
• Umzugspaket (Flug, Abholung vom Flughafen)
• Kostenlose Unterkunft für 4 Wochen
• Möglichkeit, überall in Griechenland von zu Hause aus zu arbeiten
• Gute Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen (Vorgesetzter, Qualitätsanalyst, CSR2, Trainer)
• Tolle Work-Life-Balance mit freien Wochenenden und ohne Nachtschichten
• Krankenversicherung
• Unterstützung bei Einstellungsunterlagen und Papierkram
• Donnerstags Obst- und Detox-Tag (bürobasiert), Kommunikation zu sozialen Themen, Kommunikation für alle Arbeitnehmer
• Aktivitäten: Laufen im Freien, Personal Trainer im Büro, virtuelle und persönliche Sitzungen
• Verschiedenste Rabattkarten

Die Stelle

Du bist verantwortlich für die Schulung neuer Mitarbeitender. Dabei stellst du sicher, dass sie hervorragenden Kundenservice leisten und das nötige Wissen erhalten, um Anliegen erfolgreich zu lösen. Außerdem bist du für die kontinuierliche Weiterbildung der Mitarbeitenden zuständig, um die Leistung zu verbessern und das Team stets über aktuelle Produkt- und Markeninformationen auf dem Laufenden zu halten. Du wirst viel mit dem Team zusammenarbeiten. Daher ist es wichtig, dass du empathisch, organisiert und offen bist – jemand, der Mitarbeitende motivieren kann.

Zu deinen Aufgaben gehören die Erstellung von Schulungsmaterialien, die Durchführung von Trainingseinheiten, die Identifizierung von Kompetenzlücken und die Sicherstellung der Motivation der Mitarbeiter.

Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:

• Vorbereitung/Erstellung von Schulungsmaterialien für Trainingszwecke, wobei sichergestellt wird, dass diese stets aktuell sind
• Durchführung gut vorbereiteter Schulungseinheiten für neue Kundendienstmitarbeiter
• Identifizierung von Kompetenzlücken und Integration von Schulungen zu diesen Themen, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter das erforderliche Wissen erwerben
• Motivation der Teammitglieder zur Gewährleistung eines positiven, effizienten und erfolgreichen Teams
• Gib genaue, gültige und vollständige Informationen an, indem du das richtige Verfahren anwendest.

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und Englisch (C1).

🎓 Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, aber kein Muss.

💻 Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Ausgezeichnete Multitasking-Fähigkeiten.

💪🏻 Du hast den Wunsch, selbst zu lernen und gleichzeitig andere zu unterrichten. Du bringst viel Geduld und Empathie mit.

🥇 Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und hast ein gutes Gespür für den Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!