Svensk VIP Account Manager – Limassol

Referens: KPLI

Cypern är känt för att vara Europas mest soliga ö och du kan hitta vackra stränder med kristallklart vatten, fantastiska havsgrottor och massor av vattensportaktiviteter. Att bo på Cypern erbjuder en fängslande blandning av medelhavscharm och rik historia på en gång. Öns stränder och kristallklart vatten skapar en avslappnad livsstil. Invånarna kan utforska antika ruiner, pittoreska byar, pulserande stadskärnor, kristallklart vatten och ett pulserande nattliv. OBS: Företaget söker långtidsanställda, helst anställning längre än ett år.

Klicka här för att läsa mer om att flytta till Cypern

Vi erbjuder

• Möjlighet att arbeta i en mångkulturell miljö och samarbeta med kollegor från hela världen
• Full sjukförsäkring
• Förbättra din kommunikation och kundsupportförmåga
• Få månatliga prestationsbonusar
• Spännande teambuildingaktiviteter och sociala event.
• 2 flyg tur och retur, hem/år, upp till 250 EUR per. biljett (såvida du inte väljer att säga upp ditt kontrakt i förtid)
• Om du arbetar på en helgdag får du en extra ledig dag som helgdag.

Om företaget

Kunden är en interaktiv onlinemarknadsföringsbyrå som levererar onlinetjänster inom konsumentannonsering, kundsupport, kundbevarande och dataanalys. De erbjuder sina kunder en rad interaktiva marknadsföringslösningar som kombinerar ett konsumentorienterat förhållningssätt till förvärvs- och retentionsprogram tillsammans med sunda vinstbaserade affärsmodeller. Företaget arbetar med sina kunder för att skapa personliga affärsplaner och servicepaket för varje enskild kund.

Jobbet

Om du är redo att ge dig ut på en spännande resa och bidra till att skapa en positiv online upplevelse för miljontals användare, missa inte denna möjlighet! Ditt dagliga arbete kommer att innehålla uppgifter som dessa:

• Att ta hand om VIP-kunders frågor i rätt tid, på rätt.
• Övervaka kundernas prestanda och proaktivt rikta in sig på kunderna för att öka prestandan.
• Utföra utgående försäljningssamtal till riktade grupper av kunder inom deras portfölj.
• Övervaka kundernas dagliga aktivitet och kontakta dem vid behov för att säkerställa att de får en positiv upplevelse. Gå den där extra milen för att uppmuntra kunder.

 

Dina kvalifikationer

Du talar och skriver svenska på modersmålsnivå och du behärskar engelska (B2).

Erfarenhet av kundsupport är ett plus men inget måste

Du har en grundläggande förståelse och nivå av kunskap för datorhantering. Utmärkta multitaskingfärdigheter.

Behöver vara mycket utåtriktad, villig att prata med människor. Utmärkt problemlösningsförmåga och god förmåga att bygga relationer mellan människor.

Förmåga att hantera flera, konkurrerande prioriteringar, plikter och uppgifter, och du har en utmärkt kommunikationsförmåga och kan uttrycka dina tankar klart och tydligt

Om du har några frågor om tjänsten, skicka gärna ett mejl till info@jobsqd.com. De söker just nu en ny medarbetare som kan hjälpa till med att svara på inkommande samtal.