Svensk Teknisk Support, Canon – Aten

Referens: TEGR

Arbeta utomlands: Passion för fotografering och utrustning?

Gillar du fotografering, kameror och annan utrustning? Och funderar du på en karriär på denna väg? Flytta till det vackra, soliga och mångsidiga Grekland: Utforska öarna, bergen och den fantastiska maten på din fritid och förstärk ditt CV med ett jobb för ett stort företag som tillhandahåller teknisk support till kunden Canon - med möjligheter att växa. Njut av vädret, vackra stränder och en låg skattesats.

Klicka HÄR för att läsa mer om att flytta till Grekland.

*DU BEHÖVER ETT EUROPEISKT PASS FÖR ATT ANSÖKA*

Vi erbjuder

• Flygbiljett till Grekland
• Taxihämtning från flygplatsen till hotellet
• 2 veckor vid hotellbokning
• Privat hälsopaket
• Få 2 extra löner per år (totalt 14 löner)
• Möjlighet att låna och experimentera med utrustningen; att skaffa sig erfarenhet och bekanta sig med produkterna och förbättra kundupplevelsen.
• Balans mellan arbete och privatliv: Du arbetar måndag-fredag, endast dagskift
• Prestationsbonusar
• Utvecklingsmöjligheter inom företaget (handledare, kvalitetsanalytiker, CSR2, utbildare)
• Fastighetsmäklare på ditt konto för att hjälpa dig hitta en lägenhet
• Juridisk hjälp för att skaffa nödvändiga dokument för att bo och arbeta i Grekland (öppning av grekiskt bankkonto, skattepapper etc.)

Jobbet

Du är den första kontaktpunkten mellan kunderna och klienten: Canon. Därför kommer du att representera dem som ett företag och ge professionell teknisk support med vilka frågor de än har - allt från specifika kameramodeller, inställningar på en skrivare, inköp, fel etc. Därför är det viktigt att du är en problemlösande individ med en positiv attityd. Du kommer att få nödvändig utbildning innan du börjar hantera kunder, inklusive fördjupad kunskap om produkterna

Ditt dagliga arbete kommer att innehålla uppgifter som dessa:

• Ge den högsta nivån av support till våra kunder via telefon och e-post i en rad frågor
• Ge korrekt, giltig och fullständig information genom att använda rätt procedurer
• Bygg en meningsfull relation, svara på kundernas frågor på ett artigt, vänligt och professionellt sätt
• Möt och överträffa våra kvalitetsmål för kundservice, efterlevnadsbestämmelser och produktivitetsmål
• Skapa en fantastisk kundupplevelse som människor värdesätter och vi är stolta över
• Ansvara för att följa ledningens riktning och ge feedback

Dina kvalifikationer

Du talar och skriver svenska på modersmålsnivå och du behärskar engelska (B2).

Erfarenhet av kundsupport är meriterande men inget måste. Skriv svenska på modersmålsnivå och du behärskar engelska (B2).

Du har en grundläggande förståelse och nivå av datorhantering. Utmärkta multitaskingfärdigheter.

Du har en vilja att lära och avancera, och är en nyfiken utredare och problemlösare.

Stark kommunikationsförmåga med utmärkt telefonkonversationsförmåga, uppmärksam lyssnarförmåga. Du har god förmåga att bygga relationer mellan människor.

 

Om du har några frågor om tjänsten, skicka gärna ett mail till info@jobsqd.com.