Svensk Customer Lifecycle Manager – Malaga

Referens: WESP

Om Malaga

Flytta till Malaga och lev ett varmt och soligt liv samtidigt som du gör skillnad i branschen för mjukvaruförsäljning. Malaga erbjuder ett spännande och levande liv som är svårt att motstå. Med sitt underbara nattliv, trendiga barer och livliga musikscen har denna stad något för alla. Föreställ dig att dansa hela natten på klubbarna eller på stranden och gå på livekonserter och musikfestivaler.

*Du behöver ett EU-pass för att ansöka*

Klicka här för att läsa mer om att flytta till Spanien.

Vi erbjuder

• Flyttpaket (flyg och boende)
• Prestationsbonusar
• Rabatt på gym och språkkurser
• 2 till 3 veckors betald utbildning
• Arbeta skift från måndag till fredag mellan 09:00 - 18:00 - upprätthåll en hälsosam balans mellan arbete och privatliv med lediga helger.
• Möjlighet att växa inom företaget

Jobbet

Som Customer Lifecycle Manager kommer du ha en kundnära roll. Du kommer att ansvara för strategi och genomförande av end-to-end customer lifecycle management – detta innebär att engagera kunder från den allra första kontaktpunkten till retentions- och förnyelseinitiativ. Den viktiga aspekten av din roll är att behålla och utveckla vår lojala och nöjda kundbas.
Ditt dagliga arbete kommer att innehålla uppgifter som dessa:

• Att vara den första kontaktpunkten för många kunder, ge ett starkt första intryck och lägga grunden för långsiktiga kundrelationer.
• Att leda säljstrategin, övervinna invändningar och förhandla framgång.
• Engagera sig med små och medelstora företag över branscher, företagsstorlekar och typer för att fastställa deras behov och identifiera möjligheter att uppfylla deras behov med företagets ledande cloudteknik.
• Positionera konkurrenskraftiga erbjudanden och lösningar i förhållande till kundernas behov och upplevelser.
• Demonstrera muntligt och skriftligt hur kunder kan fånga värde och föreställa sig sin framtid med Microsofts teknologier.
• Förvandla prospekt och kvalificerade leads effektivt till möjligheter och intäktspipeline genom att filtrera dem genom olika kriterier, t.ex. BANT (budget, befogenhet, behov och tidslinje).
• Utnyttja sociala, digitala, video-, chatt-, telefon- och demonstrationsmiljöer för att effektivt nå, sälja till och hantera kunder.
• Samla in feedback från kunder och formulera den tillbaka till företaget: "Kundens röst."

Dina kvalifikationer

💭 Du talar och skriver svenska på modersmålsnivå och du behärskar engelska (B2).

🎓 Minst 1 års erfarenhet av försäljning och account management eller kundhantering. Minst 1 års erfarenhet från IT-branschen krävs.

Du har god förståelse och nivå av datorhantering. Erfarenhet av att arbeta med eller sälja Azure, Office 365, Dynamics 365 eller liknande lösningar är meriterande. Microsoft Fundamentals-certifiering på Azure/Modern Workplace/BizApps är att föredra.

💪🏻 Utmärkt problemlösningsförmåga och förtrogenhet med moderna säljtekniker och verktyg, inklusive erfarenhet från detaljhandel, företagspraktik eller entreprenörsprogram.

🥇 Du har en stark kommunikations- och förhandlingsförmåga och du är serviceinriktad, professionell och noggrann.

Om du har några frågor om tjänsten, skicka gärna ett mail till info@jobsqd.com. De söker just nu en ny medarbetare som kan hjälpa till med att svara på inkommande samtal.