Svensk Content Moderator – Thessaloniki

Referens: TATH

Thessaloniki är en stad som kombinerar antikt arv med modernt boende, och erbjuder en unik och fängslande atmosfär. Njut av ett livligt nattliv, med trevliga barer och klubbar som kommer till liv efter solnedgången. Njut av det varma medelhavsklimatet, med långa somrar och milda vintrar. Upplev det grekiska folkets genuina gästfrihet och den avslappnade livsstilen.

Klicka här för att läsa mer om att flytta till Grekland.

*DU BEHÖVER ETT EU-PASS OCH ETT RENT STRAFFSAVGIFT FÖR ATT ANSÖKA*

Vi erbjuder

• Utvecklingsmöjligheter inom företaget
• Flyttpaket (flyg och boende i 2 veckor)
• Sjukförsäkring
• Fina kontor i Thessaloniki
• 65 € transportersättning
• Prestationsbonusar
• Arbeta i roterande skift och tjäna extra pengar
• Återbetalning av fastighetsförmedlingsavgift (upp till 350 € om tillämpligt)

Om jobbet

Huvudsyftet med rollen är att granska innehåll som videor, nyheter, bilder, politiska annonser och profiler på sociala medier. Det är en mycket detaljorienterad roll, där stresstålighet och koncentration är av mycket stor vikt.

Ditt dagliga arbete kommer att innehålla uppgifter som dessa:

• Granska innehåll och sortera det i områden som ålderslämplighet, våldsnivå, sexuellt innehåll och politisk insyn
  
• Förstå och hålla dig uppdaterad med företagets policyer och riktlinjer
• Analysera och identifiera innehåll som inte överensstämmer med kraven och flagga för åtgärder i tid
• Granska det rapporterade innehållet inom överenskomna handläggningstider och kvalitetsstandarder
• Känn igen trender och mönster och eskalera frågor utanför de etablerade policyerna
• Använd marknadsspecifik kunskap och insikter för att upptäcka och omfånga lösningar för att förbättra stödet från användargemenskapen
• Delta i medarbetarstödsprogram, programrapporteringsinitiativ och utbildning för att säkerställa ditt och dina kollegors välbefinnande

Dina kvalifikationer

Du talar och skriver svenska på modersmålsnivå (minst C1) och du behärskar engelska (C1).

• Utmärkta grammatikkunskaper.

Erfarenhet av BPO/kontaktcenter/innehållsmoderering detta eller förra året

• Tolerans mot känsligt innehåll som ibland kan omfatta: utnyttjande och övergrepp mot barn, djurtortyr, gängvåld, mord, hatretorik med mera
• En gymnasieexamen eller motsvarande

Du har god förståelse och nivå av datorhantering.

Utmärkt problemlösningsförmåga med förmågan till research och identifiering av rätt information, och följ riktlinjer för content moderation.

Du har stark skriftlig kommunikationsförmåga, empati och kulturell medvetenhet om politiska och sociala situationer i ditt hemland

Om du har några frågor om tjänsten, skicka gärna ett mejl till info@jobsqd.com. Våra rekryterare är redo att hjälpa dig att svara på alla frågor du kan ha!