Suomalainen asiakastuki, FinTech-ala – Sofia

Viite: TESO

Sofiassa on vilkas yöelämä, jossa on erilaisia vaihtoehtoja jokaiseen makuun ja budjettiin. Kaupungissa on lukuisia baareja, pubeja, klubeja ja livemusiikin paikkoja, jotka sopivat erilaisiin mieltymyksiin, joten voit löytää viihtyisän paikan viettää aikaa työtovereiden ja ystävien kanssa riippumatta siitä, millä fiiliksellä olet. Suosittuja yöelämän alueita ovat kaupungin keskusta, erityisesti Vitosha Boulevard -kadun ympäristö, ja "Studentski Grad" (Opiskelijakaupunki) -niminen alue, joka on kuuluisa monista baareistaan ja klubeistaan, joissa nuorempi joukko käy.

Napsauta tätä lukeaksesi lisää muuttamisesta Bulgariaan.

Tarjoamme

• Muuttopaketin (lento, nouto lentokentältä ja 30 päivän majoitus)
• Lisäsairausvakuutuksen
• 8 viikon palkallisen koulutuksen
• Hyvän työ- ja perhe-elämän tasapainon, kun kaikki viikonloput on vapaat
• alhaisen veroasteen (noin 10 %)
• Bonukset
• Ryhmänrakentamistapahtumia

Työ

Tulet kommunikoimaan puhelimitse ja sähköpostitse sekä käsittelet teknologian kautta tapahtuvia rahoitustapahtumia koskevia tiedusteluja. Saat kaiken tarvittavan koulutuksen auttaaksesi ja opastaaksesi asiakkaita heidän tuotteistaan! Päivittäiseen työhösi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:

• Tarjoat ammattitaitoista apua ja opastusta asiakkaille puhelimitse ja erilaisten tikettien avulla.
• Tarjoat ratkaisuja laitteen käyttöä koskeviin kysymyksiin tapauskohtaisesti asiakaslähtöisesti.
• Olet tärkeässä roolissa uusien ongelmien ja vikojen tunnistamisessa ja niiden ilmoittamisessa valvontatiimillesi ongelman nopeaa ratkaisua varten
• Ota tarvittaessa yhteyttä tuen toiminnalliseen tiimiin ratkaistaksesi asiakkaiden esiin tuomat ongelmat.

Pätevyytesi

💭 Puhut ja kirjoitat sujuvasti suomea ja englantia

👂🏻 Sinulla on erinomaiset viestintätaidot, empatiakykyä, kuuntelet tarkkaavaisesti ja vastaat tehokkaasti asiakkaiden tarpeisiin.

📞 Sinulla on aikaisempaa kokemusta asiakastuesta, mielellään puhelinpalvelusta tai vastaavasta ympäristöstä.

💻 Sinulla on perustietoa tietokoneen käsittelystä. Omaat vahvat ongelmanratkaisu- ja vianetsintätaidot sekä sinulla on ennakoiva lähestymistapa ratkaisujen löytämiseen.

Jos tämä kuulostaa työltä, johon haluaisit hakea, tai jos haluat saada apua tai oppia lisää, olet enemmän kuin tervetullut ottamaan meihin yhteyttä osoitteeseen info@jobsqd.com. Yksi pätevistä kansainvälisistä rekrytoijistamme ottaa sinuun yhteyttä ja auttaa sinua kaikessa, mitä tarvitset, ja me autamme sinua saamaan unelmatyön unelmapaikastasi! Odotamme innolla kuulevamme sinusta!