Deutschsprachiger Trainer, Einzelhandelssektor – Budapest

Referenz: TEBU

Stelle dir vor, wie du in den dampfenden Thermalbädern von Budapest entspannst und deine Sorgen abfallen, oder wie du an den lebhaften Feierlichkeiten des Budapester Weinfestivals teilnimmst, wo du erlesene ungarische Weine probieren kannst, während du Live-Musik und atemberaubende Ausblicke auf die wunderschöne Stadt genießt. Du wirst im Kundensupport tätig sein und eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung einer hohen Supportqualität spielen sowie deine Kommunikationsfähigkeiten effektiv einsetzen.

*Du benötigst einen EU-Pass, um dich für diese Position zu bewerben.*

Wir bieten

• Möglichkeit, in schönen Büros in Budapest zu arbeiten
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
• Private Krankenversicherung
• Monatliche Essensmarken
• Möglichkeiten für kurze oder lange Geschäftsreisen
• Flexible Arbeitszeiten in Schichten (zwischen 07:00 und 19:00 Uhr)

Die Stelle

Du wirst für die Durchführung von Schulungen und die Erstellung von Inhalten zu Produkten, Prozessen, Verhalten, Motivation und Soft Skills für Mitarbeiter in der deutschen Abteilung verantwortlich sein. Es liegt also in deiner Verantwortung, die bestmöglichen Schulungen zu konzipieren, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter die erforderlichen Standards und Leistungskennzahlen erfüllen.

Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:

• Durchführung monatlicher Kalibrierungssitzungen mit Kunden
• Vorbereitung und Durchführung periodischer Leistungsbeurteilungen für Mitarbeiter
• Unterbreitung von Verbesserungsvorschlägen hinsichtlich der Schulungsdurchführung, -inhalte und -implementierung
• Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten zur Sicherstellung der Geschäftsentwicklung und Durchführung von Auffrischungsschulungen zur Steigerung der Effektivität
• Überwachung der Mitarbeiterleistung nach der Übergabe an den operativen Bereich (0-30 Tage)

Deine Qualifikationen

💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).

🎓 Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel und 1 Jahr Erfahrung als Trainer. Verständnis für effektive Trainingsmethoden und -tools.

💻 Du verfügst über ein fundiertes Verständnis und gute Computerkenntnisse zur Erstellung und Durchführung von Schulungsmaterialien.

💪🏻 Exzellente Präsentations- und Vortragskompetenzen sowie effektive Fähigkeiten im Zeitmanagement.

🥇 Du bist flexibel, übernimmst Verantwortung und arbeiitest gut unter Druck mit engen Fristen.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Wir stehen bereit, um dir zu helfen.