Reference: WELI
Lissabon ist ein perfektes Reiseziel für alle, die Sonne und Wärme lieben. Die Stadt ist bekannt für ihre einzigartige Architektur, ihr fantastisches Essen und ihr pulsierendes Stadtleben, in dem du sowohl coole Clubs als auch gemütliche Bars findest. Wenn du dich für wunderschöne Natur begeisterst, gibt es auch für dich einiges zu entdecken – und einige der schönsten Strände Portugals sind nicht weit entfernt. Unser Kunde bietet die Möglichkeit, in Lissabon zu leben und gleichzeitig deine Karriere weiterzuentwickeln. Lies also bitte weiter, wenn dies etwas für dich ist!
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Unsere Kunden entwickeln Kundenerlebnisse im Auftrag einiger der fortschrittlichsten Marken der Welt. Durch unser transformatives Outsourcing-Angebot können wir Leistungsverbesserungen vorantreiben, eine echte und dauerhafte Transformation der Betriebsmodelle unserer Kunden bewirken und ihnen wesentliche finanzielle Vorteile verschaffen. Unsere Lieferfähigkeit basiert auf Daten und angewandten Analysen, die bei unserer Arbeit als digitales Unternehmen eine entscheidende Rolle spielen.
Zu deiner täglichen Arbeit gehören Aufgaben wie diese:
📞 Beantworte Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
💻 Biete Unterstützung bei der Fehlerbehebung.
📄 Unterstützung bei rechnungsbezogenen Fragen.
💭 Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).
🎓 Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Du verfügst über gute Kenntnisse im Umgang mit Computern.
Hervorragende Fähigkeiten zur Problemlösung mit dem Talent, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren.
Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, bist serviceorientiert, professionell und arbeitest gerne gründlich.
Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Es wird derzeit ein neuer Mitarbeiter gesucht, der bei der Beantwortung eingehender Anrufe helfen kann.
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