Deutschsprachiger Reiseberater – Sofia

Referenz: COSO

Die Landschaft Bulgariens reicht von Stränden am Schwarzen Meer bis hin zu hohen Skipisten, Großstädten und kleinen Dörfern. Bulgarien wird in Bezug auf Tourismus und das Leben dort oft unterschätzt. Die Wahrheit ist, dass Bulgarien ein „MUSS“ in Europa ist. Wir sind zuversichtlich, dass du es lieben wirst. Neben der wunderschönen Natur und dem angenehmen Klima wirst du auch die niedrige Steuerlast und die geringeren Lebenshaltungskosten im Vergleich zu Deutschland genießen. Außerdem sammelst du wertvolle Berufserfahrung als Travel Consultant für Geschäftsreisen – das bringt deinen Lebenslauf auf ein neues Level. Diese Chance zu nutzen wirst du garantiert nicht bereuen!

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Wir bieten

• Ein wunderschönes, modernes, zentral gelegenes Büro
• Voll bezahltes Umzugspacket: Kostenloser Flug und Hotel-Zimmer für die ersten Wochen
• Krankenversicherung
• Lebensversicherung
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens, einschließlich einer Gehaltserhöhung (zum Senior Agent, Qualitätsbewerter, Teamleiter oder Trainer)
• Rabattkarten
• Performance Bonus
• Spannende Firmenevents; Anerkennungsinitiativen, Teambuilding, monatliche Obsttage, Frühstück, kostenlose Massagen und mehr

Die Stelle

Als Reiseberater bietest du Geschäftsreisenden auf oder vor ihrer Weltreise eine außergewöhnliche Kundenbetreuung an. Deine Verantwortlichkeiten beinhalten:

• Personalisierte Reiselösungen: Erstelle spezielle Reiselösungen für Geschäftsreisende, hinsichtlich Flügen, Hotels, Zugreisen und mehr.
• Unterstütze die Reisenden bei der Planung vor der Abreise, um sicherzustellen, dass sie über alle Informationen und Vorkehrungen verfügen, die sie für einen reibungslosen Start benötigen.
• Sei während ihrer Reisen ein freundlicher Ansprechpartner und löse alle Probleme, Änderungen oder Anfragen der Reisenden effizient.
• Optimiertes Reiseerlebnis: Sorge dafür, dass sie erfrischt und bereit für Geschäftstreffen an ihren Zielorten ankommen, damit sie das Beste aus ihren Reisen machen können.
• Pünktliche Rückkehr: Kümmere dich um ihre Rückkehr, um sicherzustellen, dass sie pünktlich zu Hause ankommen und sorge für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Deine Qualifikationen

Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (C1 oder starkes B2).

🎓 Vorkenntnisse im Kundenservice, Tourismus oder Gastgewerbe sind von Vorteil, aber kein Muss. Kompetenz im Tippen und Navigieren in Computeranwendungen, einschließlich MS Office-Tools.

Du verfügst über grundlegende Kenntnisse im Umgang mit Computern. Gute Schreib- und Computerkenntnisse (MS Office-Anwendungen).

Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung mit dem Talent zum Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen (Empathie, Zuhörfähigkeit, Kommunikation, Fähigkeit in Stresssituationen ruhig zu bleiben)

🥇 Du bist stark in der verbalen und telefonischen Kommunikation. Du verfügst über gutes aktives Zuhören und ausgeprägte Soft Skills, um effektiv mit Kunden in Kontakt zu treten.

Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen!