Dansk Kundesupport til stort computerbrand – Amsterdam

Reference: COAM

At bo i Amsterdam

Amsterdam er ikke uden grund kendt som Nordeuropas Venedig. Byen er berømt for sine mange kanaler og broer. Det er også et paradis for cyklister, med cyklister overalt. Amsterdam er også kendt for sine mange fremragende museer, herunder udstillinger med Van Gogh og Rembrandt. Og lad os ikke glemme byens berygtede liberale holdninger til cannabis, de mange kaffebarer, dets pulserende natteliv og det omtalte Red Light District. Amsterdam er også ofte blevet udnævnt som en af verdens mest innovative byer, samt en af de bedste byer at bo i. Amsterdam er også en by, der er nem at komme til og fra i forhold til Danmark - og Amsterdams lufthavn er meget stor og har gode forbindelser til hele verden.

*Du skal have et EU-pas for at ansøge*

Klik her for at læse mere om at flytte til Amsterdam.

Vi tilbyder

• Fleksible arbejdstider fra mandag til lørdag mellem kl. 8.00 og 18.00.
• Fuldtidsuddannelse (3 uger) med løn, som i øjeblikket foregår hjemmefra
• Mulighed for erhvervserfaring og karriereudvikling i virksomheden
• En månedlig bruttoløn på €2149 (baseret på en fuldtidsarbejdsuge)
• Præstationsbonusser
• 25 betalte feriedage om året
• Mulighed for at arbejde hjemmefra (i Holland) - men også mulighed for at arbejde fra lokalerne på en attraktiv beliggenhed i Amsterdam med gode offentlige transportforbindelser, 1 minuts gang fra Amsterdam Sloterdijk.
• Bidrag til din sundhedsforsikring og pension.
• Flyttebonus (1250 Euro) som kan bruges på f.eks. flybillet, mad, indskud til lejlighed eller andet, der er direkte relateret til at flytte.

Om firmaet

Vores kunde har mere end 125.000 medarbejdere, der arbejder fra mere end 150 lokationer i 31 lande rundt om i verden. kunderne inkluderer mange af de mest kendte brands i verden. I dette job kommer du til at arbejde for et verdensomspændende og anerkendte computermærke.

Om jobbet

Du kommer til at være første point of contact for et af verdens førende og største teknologi- og computer brands! Arbejdet foregår på kontoret i Amsterdam, og du vil modtage al nødvendig træning og undervisning, for at sikre at du har den nødvendige ekspertise - både for at kunne rådgive samt sikre din trivsel på teamet, uanset om du er professionel eller lige har startet din karriere. Dine ansvarsområder indebærer:

• Kommuniker med kunder og svar på deres forespørgsler via e-mail, chat og telefon
• Hjælp med at løse problemer med produktfejl, brugsudfordringer og generel anvendelse mm.
• Fejlfinding og løsning af kundeproblemer
• Hjælp med spørgsmål og opsætning af kundeprodukter
• Vejledning i, hvordan man bruger deres service, og guide kunderne til at fikse eventuelle fejlkoder eller kontooplysninger.

Dine kvalifikationer

💭 Du taler dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (B2).

🎓 Erfaring er ikke et must, du vil modtage træning.

💻 Du har en god forståelse for og er god til at håndtere computere. Interesse for teknologi og IT kan være en fordel.

Fremragende problemløsningsevner med evnen til at undersøge og identificere de rigtige oplysninger.

🥇 Du har stærke kommunikations- og forhandlingsevner, og du er serviceorienteret, professionel og grundig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en mail til info@jobsqd.com. Vores rekrutterere er klar til at hjælpe!