Reference: COSO

Om Bulgarien:

Med sine 7 millioner indbyggere og smukke landskab er det nemt at finde skønne steder at bo og besøge i Bulgarien! Bulgariens natur spænder fra strande langs Sortehavet til høje skiløjper, storbyer og små landsbyer. Desuden er Bulgarien meget billigere at leve i end Danmark, og du kan nyde gode måltider for kun 50 kr. Sandheden er, at Bulgarien er et "MUST-SEE" i Europa. Vi er sikre på, at du vil elske at bo her. Og sammenlignet med Danmark vil du blive meget positivt overrasket og tilfreds med de lave leveomkostninger, de lave skattesatser og det varmere klima. Og selvfølgelig deres meget smukke og varierede natur samt dejlige strande.

Klik her for at læse mere om at flytte til Bulgarien.

Vi tilbyder:

• Et lyst og moderne kontor i det smukke Sofia
  
• Flyttepakke med fly og hotel
• Sundhedsforsikring
• Livsforsikring
• Karriereudviklingsmuligheder i virksomheden, herunder forfremmelse (blive senioragent, kvalitetsevaluator, teamleder eller underviser)
• Rabatkort
• Bonus baseret på præstation
• Spændende firmaarrangementer; anerkendelsesinitiativer, teambuilding, månedlige frugtdage, morgenmad, gratis massage og meget mere.

Om virksomheden:

Kunden er en af de førende virksomheder inden for digital kundeoplevelse, som samarbejder med og hjælper meget anerkendte globale brands. Virksomheden har et stærkt fokus på at give deres medarbejdere (dig) den bedst mulige oplevelse. Og nu giver de dig en fantastisk mulighed for at arbejde med verdens førende rejseselskab!

Jobbet:

Hvis du er klar til at begive dig ud på en spændende rejse og bidrage til at skabe en positiv onlineoplevelse for millioner af brugere, må du ikke gå glip af denne fede mulighed! Som booking- og rejseagent hjælper du folk ved at svare på spørgsmål om deres reservationer, rådgive dem om deres kommende rejser, håndtere bookingfejl og forespørgsler som disse. Dit daglige arbejde vil omfatte opgaver som følgende:

• Vær den helt, vores danske kunder har brug for! Hjælp dem med deres forespørgsler, anmodninger og ordrer ved at indtaste data nøjagtigt i vores supportværktøjer.
• Hold dig ajour med produktviden og hold dig informeret om eventuelle ændringer i virksomhedens eller kundernes politikker.
  
• Lever hurtig og effektiv service af høj kvalitet, altid klar til at hjælpe kunderne med deres umiddelbare behov.
• Kundefokus på en venlig og professionel måde

Dine kvalifikationer:

💭 Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (C1 eller stærk B2).

🎓 Erfaring fra rejsebranchen og kundesupport er et plus.

💻 Du har en grundlæggende forståelse for og færdigheder i at håndtere computere. Fremragende multitasking-evner og evnen til at navigere i datasystemer.

💪🏻 Fremragende problemløsningsevner med gode evner til at opbygge interpersonelle relationer (empati, lytteevne, kommunikation, evne til at bevare roen i stressede situationer).

🥇 Evne til at håndtere flere, konkurrerende prioriteter, pligter og opgaver, og du har fremragende kommunikationsevner og kan udtrykke dine tanker klart og koncist.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere står klar til at hjælpe!