Atención al Cliente en Español, industria de la aviación – Larnaca

Referencia: FOCY

Acerca de Chipre

Chipre es un destino perfecto para aquellos que aprecian el sol, la calidez y las aguas cristalinas. La isla también es reconocida por su exquisita gastronomía chipriota, incluyendo la musaca y el suvlaki. Si eres un aficionado a la naturaleza, encontrarás una amplia variedad de paisajes: Chipre ofrece impresionantes montañas, valles frondosos y las más refinadas calas. ¡Es verdaderamente un lugar idílico para establecerse! Por lo tanto, si está preparado para disfrutar de todo lo que Chipre tiene para ofrecer y un empleo en una destacada empresa de aviación: ¡continúe leyendo!

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Ofrecemos

• Elija entre 2 paquetes de reubicación
• Oportunidad de trabajar en un entorno multicultural y colaborar con colegas de todo el mundo
• Seguro médico integral
• Tarjetas de descuento
• Obtenga bonificaciones mensuales por rendimiento
• Una vez al mes: día de actividades de equipo (obtenga 1 día libre adicional para eventos de equipo)

El puesto

Si está preparado para crear una experiencia en línea positiva en la industria de la aviación para millones de personas, ¡no deje pasar esta oportunidad! Su trabajo diario incluirá tareas como las siguientes:

• Resolver problemas de productos y servicios mediante la clarificación de las quejas del cliente, determinando la causa, seleccionando y explicando la mejor solución para resolver el problema, acelerando la corrección o el ajuste, y realizando un seguimiento para garantizar la resolución.
• Contribuir al esfuerzo del equipo mediante la consecución de resultados relacionados según sea necesario.
• Gestionar grandes volúmenes de llamadas entrantes, correos electrónicos y chats.
• Seguir los procedimientos, directrices y políticas de comunicación.
• Responder a las llamadas telefónicas y correos electrónicos de los jugadores relacionados con sus consultas sobre la consola/red, etc.

Sus cualificaciones

💭 Habla y escribe español a nivel nativo y domina el inglés con fluidez (B2).

🎓 La experiencia en atención al cliente es una ventaja, pero no es imprescindible

💻 Posee un conocimiento básico y nivel de habilidades en el manejo de computadoras.
Excelentes habilidades de multitarea.

💪🏻 Excelentes habilidades de resolución de problemas con buenas aptitudes para establecer relaciones interpersonales.

🥇 Capacidad para gestionar múltiples prioridades, deberes y tareas concurrentes, y posee excelentes habilidades de comunicación, pudiendo expresar sus pensamientos de manera clara y concisa

Si tiene alguna pregunta sobre el puesto, no dude en enviar un correo electrónico a info@jobsqd.com. Nuestros reclutadores están dispuestos a ayudarle.