Svensktalande Financial Account Manager- Malta

Referens: FEMA

Livet på Malta är en pulserande blandning av medelhavscharm, rik historia och hisnande skönhet. Dina ögon kommer att möta turkost vatten, gamla fästningar och vänliga lokalbefolkningen som skapar en gobeläng av oförglömliga upplevelser. Upplev kulturell mångfald och obegränsad underhållning, inklusive restauranger, nattklubbar, festivaler, stränder och hisnande natur.

*For this position, you must have an EU passport*

Klicka här för att läsa mer om att flytta till Malta.

Vi erbjuder

• Hjälp med trivsel
• Hybrid arbetsmodell med flexibla arbetstider
• Tillgång till LinkedIn Learning med över 8000 kurser
• Frukost på kontoret varje vecka
• Aktieköpsprogram för anställda upp till 10 % av den årliga bruttolönen
• Tilldelad företagets bärbara dator för personligt bruk efter det femte årets policy för utrustningsförnyelse
• Möjligheter till tillväxt, implementering av egna idéer och vidareutbildning
• Chansen att arbeta i ett dynamiskt, internationellt och utvecklande företag

Om företaget

Vår kund är ett dotterbolag till en stor koncern - en ledande internationell pionjär inom finansiell teknologi och mobillån. Företaget erbjuder snabba, lättillgängliga och konfidentiella banktjänster, lån och sparande både online och på mobila enheter. Som ett företag med ett globalt tänkesätt är de stolta över sin mångfald och anställer för närvarande människor från över 30 olika nationaliteter och samhällsskikt. De stödjer sina anställdas intressen, hobbyer och mål eftersom de förstår att glada människor skapar glada medarbetare.

Jobbet

Om du är redo att ge dig ut på en spännande resa och bidra till att skapa en positiv online upplevelse för miljontals användare, missa inte denna möjlighet! Ditt dagliga arbete kommer att innehålla uppgifter som dessa:

• Ge bästa möjliga kundservice till företagskunder, för att främja och stödja långsiktiga relationer.
• Se till att service-, administrations- och försäljningsmål uppfylls samtidigt som kundrelationen bibehålls.
• Lös kundproblem på ett sätt som säkerställer att en positiv relation bevaras.
• Fungera som en viktig kontaktpunkt mellan kunder och interna team.
• Behandla inkommande företagslåneansökningar enligt etablerad praxis och rutiner.
• Nå ut proaktivt till aktiva och passiva kunder med försäljnings- och retentionserbjudanden.
• Nå ut proaktivt till aktiva och passiva kunder med försäljnings- och retentionserbjudanden.
• Ansvara för mjuka inkasso- och betalningsavtal i enlighet med inkassostrategier och praxis.

 

Dina kvalifikationer

Du talar och skriver svenska på modersmålsnivå och du behärskar engelska (B2).

Erfarenhet av kundsupport är både rekommenderat och meriterande. Du är säljinriktad och kundfokuserad – målet är att bygga livslångt värde för dina kunder. Detta kräver inte bara försäljning till kunden utan också förhandlingsvillkor för att säkerställa att båda parter är nöjda och fortsätter det långsiktiga partnerskapet.

Du har en grundläggande förståelse och nivå av datorhantering.

Utmärkt problemlösningsförmåga med extraordinär förmåga att bygga relationer mellan människor.

Förmåga att hantera flera, konkurrerande prioriteringar, plikter och uppgifter, och du har utmärkt kommunikationsförmåga och kan uttrycka dina tankar klart och koncist

Om du har några frågor om tjänsten, skicka gärna ett mail till info@jobsqd.com. Våra rekryterare är redo att hjälpa dig att svara på alla frågor du kan ha!