Svensk Kundtjänst Admin, CCC säkerhet – Riga

Referens: TELA

*Du måste ha ett europeiskt pass för att ansöka om denna tjänst.*

Vi erbjuder

• Arbeta från snygga, moderna kontor i Riga
• Boende i 8 veckor
• Betalt flyg
• Karriärutvecklingsmöjligheter inom företaget
• Privat sjukvård
• Månatliga matbiljetter

Jobbet

Som kundtjänstadministratör kommer du att ansvara för attbevaka och säkerställa att inkommande ärenden inte finns kvar i ärendehanteringssystemet och att fel åtgärdas effektivt.

Ditt dagliga arbete kommer att innehålla uppgifter som dessa:

KC

• Avtalsmässiga ärenden
• Fakturaärenden
• Klagomål
• Påminnelser och kallelse
• Kundadministratör inkl chatt och portal
• Vidarefakturering
• Godkännande av leverantörsfakturor relaterade till kundkontrakt
• Månatlig fakturering

Beställning och fakturering

• Fakturering
• Uppsägning av kontrakt
• Ordrar
• Förberedande fakturering
• Admin efter fakturering
• Kundvalidering, MDM, konkurser och likvidationer Kvalitetsarbete
• Ärenden
• MDN - Nav
• Parkeringsadministration, fakturering och betalningar

Dina kvalifikationer

Du talar och skriver svenska på B2- eller C1-nivå och du kan kommunicera på engelska (B1).

2-4 års erfarenhet av liknande roll.

• Eftergymnasial utbildning inom ekonomiadministration.

Du har god förståelse och nivå av datorhantering.

Stark analytisk och tolkningsförmåga med "ständig förbättring" och agilt tankesätt.

Du har en stark kommunikationsförmåga och du arbetar väl under press med deadlines.

Om du har några frågor om tjänsten, skicka gärna ett mejl till info@jobsqd.com. Vi hjälper gärna till.