Norsktalende kundeservicemedarbeider for Audi – Athen

Referanse: TEGR

Athen er en by som kombinerer eldgammel arv med en moderne livsstil, og tilbyr en unik og fengslende atmosfære. Utforsk et livlig natteliv, med travle barer og klubber som våkner til liv når solen går ned. Kos deg i det varme middelhavsklimaet, med lange somre og milde vintre. Opplev den ekte gjestfriheten til det greske folket og nyt den avslappede livsstilen. Som nordmann vil du også sette pris på lavere skatter og levekostnader - og i tillegg vil du kunne legge verdifull arbeidserfaring fra det prestisjefylte bilmerket Audi til på CV-en din!

Klikk her for å lese mer om å flytte til Hellas.

*DU TRENGER ET EUROPEISK PASS FOR Å SØKE*

Vi tilbyr

• Jobb fra moderne kontorer i den livlige byen Athen, omgitt av et dynamisk og internasjonalt team
• Få 2 ekstra lønninger per år (totalt 14 lønninger)
• Prestasjonsbonuser
• Gode utviklingsmuligheter innad i selskapet (veileder, kvalitetsanalytiker, CSR2, instruktør)
• Relokasjonspakke (flyreise, skyss fra flyplassen og hotellopphold i 14 dager)
• Privat helseforsikring
• Dedikert eiendomsmegler som vil hjelpe deg med å finne en leilighet
• Hjelp med å åpne en gresk bankkonto og håndtering av skattepapirer

Om stillingen

Å jobbe med kundeservice og IT-støtte innebærer at du vil gi profesjonell teknisk støtte til alle henvendelser kundene måtte ha - alt fra spesifikke bilmodeller, kjøp, feil osv. Derfor er det viktig at du er en problemløsningsorientert person med en positiv innstilling. Du vil få nødvendig opplæring før du begynner å håndtere kunder.

Arbeidshverdagen din vil inkludere oppgaver som disse:

• Gi kundene den beste mulige støtten via telefon og e-post for en rekke ulike problemer
• Gi nøyaktig, gyldig og fullstendig informasjon ved å bruke de riktige prosedyrene
• Bygg meningsfulle forhold ved å svare på kundens spørsmål på en høflig, vennlig og profesjonell måte
• Møt og overgå våre mål for kundeservicekvalitet, samsvarsregler og produktivitetsmål
• Skap en god kundeopplevelse som folk verdsetter og vi er stolte av
• Vær ansvarlig for å følge ledelsens veiledning og gi tilbakemeldinger

Dine kvalifikasjoner

💭 Du snakker og skriver norsk på morsmålsnivå og du er flytende i engelsk (B2).

🎓 Erfaring innen kundestøtte er et pluss, men ikke et krav.

💻 Du har grunnleggende forståelse og ferdigheter innen databehandling. Utmerkede multitaskingferdigheter.

💪🏻 Du har et ønske om å lære og utvikle deg, samt å være en nysgjerrig etterforsker og problemløser.

🥇Gode kommunikasjonsevner med utmerkede ferdigheter i telefonsamtaler og aktiv lytting. Du har gode evner til å bygge relasjoner med mennesker.

 

Om du har spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. Våre rekrutterere er klare til å hjelpe deg med å svare på alle spørsmål du måtte ha!