Referentie: ASGL
Malta is een oude Engelse kolonie. Op het eiland spreken de mensen Engels en Maltees. Het zal je snel opvallen dat je links moet rijden, en dat eieren en bacon het standaard ontbijt zijn. Het eiland is één van de meest populaire zomerbestemmingen, omdat er overdag mogelijkheden zijn voor duiken, snorkelen en andere watersporten. Je kunt je middagen doorbrengen op de smalle kasseienstraatjes van Valletta of bij een van de historische monumenten van de stad. 's Avonds kun je genieten van cocktails en culinaire hoogtepunten uit heel de wereld.
Wat we te bieden hebben
- Eerst krijg je een grondige training zodat je vol vertrouwen aan de slag kunt gaan.
- Toffe kantoren op de populairste plek van het eiland - in het centrum van Sliema.
- Kansen om hogerop te komen - 47% van onze werknemers zijn intern gepromoveerd!
- Geweldige collega's - we zijn één grote gelukkige familie van top tot teen!
- 28 vakantiedagen.
- Maandelijks happy hour! Tijd om een hapje te eten met je collega's.
- Ontwikkel je sportieve kant door lid te worden van ons bedrijfsvoetbalteam.
- Wekelijkse lessen bij een van de beste fitnessclubs op het eiland.
- Privé zorgverzekering.
- Gratis oogtest.
- Jubileum beloningen.
- Vette prestatiebeloningen voor uitzonderlijke prestaties binnen de klantenservice-afdeling.
- Een kans om professioneel te groeien binnen een van de grootste iGaming-bedrijven ter wereld.
Over de baan
We zijn een leidende voorziener van compelete iGaming-oplossingen voor operaters en witte labels. We zijn opgericht in 2005, om een allesomvattende oplossing te bieden waarmee online marketingbedrijven succesvolle iGaming-operators kunnen worden. Onze klanten profiteren van een scala aan service, inclusief volledige casino- en sportsbookmanagement, meertalige CRM, geavanceerde betalings- en risicobeheersystemen, professionele klantenservicecallcenters, VIP-management en BI-systemen met LTV-voorspelling voor het optimaliseren van acquisitie.
Als klantenservicemedewerker ga je:
- Een hoog serviceniveau leveren, zorgen voor tevredenheid van spelers en alle algemene vragen afhandelen.
- Natuurlijk communiceren via e-mail, online chats en af en toe uitgaande telefoontjes plegen
Vereiste kwalificaties
- Je bent vloeiend in Engels en Nederlands, zowel geschreven als gesproken
- Je vindt het fijn om meerdere dingen tegelijk te doen.
- Je pikt nieuwe vaardigheden razendsnel op.
- Een super positieve instelling.
- Flexibel om te veranderen in een steeds groeiende / dynamische omgeving.
- Een scherp oog voor detail.
- Sterke communicator en probleemoplosser.
- Je hebt ervaring met en een passie voor het omgaan met klanten.
Stuur je cv en motivatiebrief in het Engels op.
Als je vragen hebt, neem dan gerust contact op met onze recruiter!
