Reference: YOVA
Wonen en werken in Valencia is steeds populairder onder jonge expats, en wij begrijpen helemaal waarom! De stad heeft alles waar je om kunt wensen: van de meest prachtige stranden tot grote parken waar je kunt relaxen, en van de beste restaurants tot de beste clubs waar je de hele nacht kunt feesten. Valencia heeft een mediterraan klimaat. Dat betekent dat de zomers warm en droog zijn, met temperaturen rond de 30 graden in juli en augustus. Wij bieden een waardevolle baan voor Nederlandssprekenden in deze geweldige stad!
Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Spanje.
Als een Klantenservice- & Salesagent voor de Nederlandse Loterij, ga je inkomende telefoontjes van klanten beantwoorden. Typische vragen zullen gaan over: adreswijzigingen, betalingsproblemen, kwijtgeraakte loten, problemen met de app of het claimen van prijzen. Na het ondersteunen van de klant benut je de saleskansen. Er wordt verwacht dat je een salesaanbieding doet, zoals extra loten, upgrades of abonnementen. Dit is een commerciële klantenservicebaan, waarin je zowel servicegericht moet zijn als salesvaardigheden moet hebben.
Een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) is verplicht bij deze baan.
💭 Je spreekt vloeiend Nederlands
🎓 Ervaring in klantenservice is een voordeel, maar geen verplichting
💻 Je hebt basis PC en telefoonskills (in staat om te werken met verschillende systemen)
💪🏻 Servicegericht en in staat om actief te luisteren
🥇 Je bent leergierig en wil jezelf graag doorontwikkelen
Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com.
Get the latest news, updates and tips