Nederlandse Contactcentrum Agent (Koopagent) – Griekenland

Reference: YOGR

Griekenland is een land met een rijke historie, maar ook de plek om de beste en originele tzatziki, ouzo, olijven en wijn te proeven. Dompel jezelf onder in de Griekse mythologie terwijl je geniet van de beste wijn die je ooit geproefd hebt. Daarnaast biedt het land de meest prachtige stranden, witgewassen huizen en prachtige berglandschappen. Kun je nog meer wensen? Ja! Een baan. En die bieden we aan in Griekenland. Dus boost je cv en leef je beste leven in dit relaxte land.

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Griekenland.

De baan

Als Contactcentrum Agent (Koopagent) heb je de verantwoording over het gehele P2P-proces (Procure to Pay) met betrekking tot de aankopen die aan jou zijn toegewezen voor verschillende klanten. Het project vereist veel focus op details, samen met analytische skills, het in staat zijn om goede keuzes te maken en onafhankelijk denken. De agent heeft twee grote rollen: de kooprol en de opvolgrol. In de kooprol ga je:

• De briefing van de klant interpreteren
• Zoeken naar leveranciers
• Aanvragen van offertes, onderhandelen over de prijs, kwantiteit, betalingstermijnen, bezorgingstijd en verpakking
• Plaats de bestellingen

In de opvolgrol is het je taak om:

• Opvolgen van bestellingen en zorgen voor juiste en tijdige levering
• Zoeken naar passende oplossingen bij problemen
• Doe administratieve follow-up en zet de bestellingen in het softwaresysteem van het bedrijf
• Neem leiding over de facturatie

Binnen deze rol is het belangrijk om een goede relatie met de leverancier te behouden en problemen binnen een telefoontje op te lossen voor de klant.

We bieden

• Werk remote vanuit je huis in Griekenland
• 40 uur werken per week: werk van maandag-vrijdag, 09:30-18:00
• Prestatiebonus
• Relocatie pakket (inclusief vlucht en initieel hotel)
• Hulp met het vinden van accommodatie en het openen van een bankrekening
• Particuliere ziektekostenverzekering
• Betaalde trainingsperiode

Jouw kwalificaties

💭 Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en Engels op een goed niveau

🎓 Ervaring met ERP, Oracle, SAP etc. en ervaring met administratief werk is een pré

Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.

💪🏻 Stressbestendig, positief en met zelfvertrouwen. In staat om rustig te blijven onder druk. Je kunt multitasken en kan onafhankelijk keuzes maken wanneer dit nodig is.

🥇 Je bent georganiseerd en gedetailleerd, je levert kwaliteit terwijl je focus kunt houden. Flexibel, verantwoordelijk en assertief.

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com.