Nederlandse Contactcentrum Agent (inbound sales) – Griekenland

Reference: YOGR

Griekenland is een land met een rijke historie, maar ook de plek om de beste en originele tzatziki, ouzo, olijven en wijn te proeven. Dompel jezelf onder in de Griekse mythologie terwijl je geniet van de beste wijn die je ooit geproefd hebt. Daarnaast biedt het land de meest prachtige stranden, witgewassen huizen en prachtige berglandschappen. Kun je nog meer wensen? Ja! Een baan. En die bieden we aan in Griekenland. Dus boost je cv en leef je beste leven in dit relaxte land.

Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Griekenland.

De baan

Als Contactcentrum Agent (inbound sales) maak je inbound telefoontjes om potentiële klanten te overtuigen een contract te tekenen bij dit Belgische energiebedrijf. Je doet dit via chat, e-mail en telefoon. Voor deze baan zijn overtuigingsvaardigheden handig. Je zult ook wat administratieve taken uitvoeren.

Je dagelijkse werk bestaat uit taken als:

• Tarieven van het bedrijf vergelijken met andere aanbieders
• Ondersteunen met het afronden van contractdetails
• Afhandelen van generieke salesvragen
• Klantenservice of overstapvragen overzetten naar het juiste departement
• Inbound telefoontjes om potentiële klanten te overtuigen een contract te ondertekenen
• Updaten van klantinformatie
• Opvolgen van ontbrekende data via outbound telefoontjes
• Nieuwe klanten helpen en adviseren met prijsberekeningen en het geven van informatie die helpt bij het ondertekenen van een contract
• Bestaande klanten helpen en adviseren met overstapverzoeken, het verzamelen van informatie en het registreren van data in het systeem

We bieden

• Werk remote vanuit je huis in Griekenland
• 40-urige werkweek: werk maandag-vrijdag
• Prestatiebonus
• Relocatie pakket (inclusief vlucht en initieel hotel)
• Particuliere ziektekostenverzekering
• Ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf (word senior agent of teamleider)
• 2 maanden betaalde trainingsperiode

Jouw kwalificaties

💭 Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en Engels op basisniveau (B2)

🎓 Ervaring met contactcentra is een pré

💻 Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.

💪🏻 Je hebt zelfvertrouwen en bent gemotiveerd, met een sterke focus op het leveren van accuraat en hoog niveau werk

🥇Je bent flexibel en past je makkelijk aan. Ook ben je georganiseerd, proactief, sociaal sterk en ben je een actieve luisteraar

Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com.