Suomenkielinen asiakaspalvelija – Helsingborg

Viite: COHE

Tietoja Helsingborgista

Helsingborg on viehättävä kaupunki, jossa on paljon tarjottavaa niille, jotka etsivät korkeaa elämänlaatua. Sen strateginen sijainti Ruotsin rannikolla tarjoaa henkeäsalpaavat näkymät ja helpon pääsyn kauniille rannoille ja rannikkoaktiviteetteihin. Kaupunki tunnetaan rikkaasta historiastaan, vaikuttavasta arkkitehtuuristaan ja eloisasta kulttuuristaan.

*Hakemiseen tarvitaan EU-passi*

Klikkaa tästä lukeaksesi lisää Ruotsiin muuttamisesta.

Tarjoamme

• Suoritusbonuksia
• Maksullisen koulutuksen
• Kehitysmahdollisuuksia (tarjoaa mahdollisuuden muuttaa tulevaisuudessa Balille)
• Säännöllistä yritystoimintaa; Perjantaibaari, joukkuetapahtumat
• Eläke sisältyy
• Mahdollisuus muuttaa muihin kohteisiin kuten Barcelonaan

Yrityksestä

Asiakkaamme on maailmanlaajuinen kontaktikeskusyritys, jolla on yli 125 000 työntekijää yli 150 paikkakunnalla 31 maassa ympäri maailmaa. Asiakkaamme ovat monia maailman tunnetuimpia brändejä, ja menestyksemme on työntekijöidemme ansiota, jotka hoitavat miljardeja asiakasvuorovaikutuksia vuosittain.

Työ:

Autat asiakkaita suomeksi puheluiden, chatin ja sähköpostin kautta. Asiakkaat ottavat sinuun yhteyttä, kun he tarvitsevat apua tuotteiden kanssa. Tässä tehtävässä sinulla on mahdollisuus henkilökohtaiseen asiakaspalveluun ja vaikuttaa yrityksen kehitykseen. Tämä on loistava tilaisuus henkilölle, joka nauttii asiakkaiden kanssa puhumisesta, on teknisesti pätevä, ongelmanratkaisukykyinen ja haluaa oppia uusia taitoja.

Työhösi kuuluu päivittäisiä tehtäviä, kuten:

• Pidät yhteyttä asiakkaisiin päivittäin puheluiden, chatin ja sähköpostin avulla.
• Tunnistat ja ratkaiset asiakasongelmat.
• Dokumentoit asiakkaiden palautteet.

Pätevyytesi

💭 Puhut suomea äidinkielenäsi ja puhut sujuvasti englantia (B2).

🎓 Sinulla on kokemusta asiakastuesta. Kokemus puusepäntyöstä, työkaluista tai kaupassa työskentelystä katsotaan eduksi.

💻 Sinulla on hyvä ymmärrys ja tietokoneen käsittelytaidot.

💪🏻 Omaat erinomaiset ongelmanratkaisutaidot sekä kyvyn tutkia ja tunnistaa oikeat tiedot. Sinulla on kokemusta ja intohimoa online-näyttömainonnasta.

🥇 Sinulla on vahvat kommunikointi- ja neuvottelutaidot ja olet palveluhenkinen, ammattitaitoinen ja perusteellinen.

Jos sinulla on kysyttävää tehtävästä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@jobsqd.com. Rekrytoijamme ovat valmiita auttamaan!