Suomenkielinen asiakasneuvoja, vähittäiskaupan ala – Ateena

Reference: FOAT

Ateena on kaupunki, jossa antiikin perintö yhdistyy moderniin elämäntyyliin ainutlaatuisella ja kiehtovalla tavalla. Nauti vilkkaasta yöelämästä, jossa baarit ja klubit heräävät eloon auringonlaskun jälkeen. Nauti lämpimästä Välimeren ilmastosta, jossa on pitkät kesät ja leudot talvet. Koe kreikkalaisten aito vieraanvaraisuus ja rento elämäntapa.

* Hakeminen edellyttää EU-kansalaisuutta tai voimassa olevaa työlupaa Kreikkaan.

Napsauta tätä lukeaksesi lisää Kreikkaan muuttamisesta.

Tarjoamme

• Työskentele toimistolta vilkkaassa Ateenassa osana dynaamista ja kansainvälistä tiimiä
• Suoritusbonukset
• Hyvät kehittymismahdollisuudet yrityksen sisällä
• Relocation-paketti (maksettu lento ja Airbnb-majoitus 4 viikoksi)
• Koulutus ja työvälineet
• Torstaihedelmät, detox-päivä ja uudenvuodenpiirakan leikkaus perinteen mukaisesti
• Personal trainer ja liikuntahetkiä toimistolla
• Yksityisen sairausvakuutuksen

Työ

Jos olet valmis aloittamaan jännittävän uuden seikkailun, luomaan positiivisia asiakaskokemuksia ja asumaan upeassa Ateenassa, tätä mahdollisuutta ei kannata jättää väliin! Päivittäiseen työhösi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä: Päivittäiseen työhösi kuuluu muun muassa seuraavia tehtäviä:

• Tarjoat asiakkaillemme korkeimman tason tukea puhelimitse ja sähköpostitse erilaisissa ongelmissa
• Annat oikeat, pätevät ja täydet tiedot käyttämällä asianmukaisia menettelytapoja.
• Ota vastuu asiakaskyselyistä ja varmista niiden nopea ratkaisu sekä oikea-aikainen vastaus
• Rakenna merkityksellisiä asiakassuhteita vastaamalla asiakkaiden kysymyksiin kohteliaasti, ystävällisesti ja ammattimaisesti
• Täytät ja ylität asiakaspalvelumme laatutavoitteemme, vaatimustenmukaisuusmääräyksemme ja tuottavuustavoitteemme
• Luot fantastisen asiakaskokemuksen, jota ihmiset arvostavat ja josta olemme ylpeitä
• Olet vastuussa johdon ohjeiden noudattamisesta ja palautteen antamisesta

Pätevyytesi

💭 Puhut ja kirjoitat suomea äidinkielenäsi ja puhut sujuvasti englantia (B2).

Kokemus asiakastuesta on plussaa, mutta ei välttämätöntä

Sinulla on perustiedot ja tietokoneen käsittelytaidot. Sinulla on erinomaiset multitasking-taidot.

💪🏻 Sinulla on halu oppia, kehittyä ja ratkaista ongelmia.

🥇 Sinulla on vahvat kommunikointitaidot erinomaisilla puhelinkeskustelutaidoilla, tarkkaavaisella kuuntelulla ja erinomaisilla kirjoitustaidoilla. Sinulla on hyvät ihmissuhteiden rakentamisen taidot.

 

Jos sinulla on kysyttävää tehtävästä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@jobsqd.com. Rekrytoijamme ovat valmiita auttamaan vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi!