Dansk Teknisk Support Agent – Lissabon

Ansøg nu

Hurtigt information om jobbet

Reference: TELI

Om Lissabon

Lissabon er kendt for sine maleriske kvarterer, såsom Alfama og Bairro Alto, hvor charmerende smalle gader, farverige fliser og livlige lokale markeder skaber en fortryllende atmosfære. Byen er også omgivet af fantastiske strande og naturparker, der giver mulighed for udendørs aktiviteter. Med fremragende offentlige transportsystemer og et cykelvenligt miljø er det bekvemt og miljøvenligt at komme rundt i Lissabon. *Du skal have et EU-pas for at ansøge*

Klik her for at læse mere om at flytte til Portugal.

Vi tilbyder

  • Udviklingsmuligheder inden for virksomheden
  • Flyttepakke (fly, afhentning i lufthavnen og indkvartering)
  • Sundhedsforsikring
  • Præstationsbonusser
  • Rabat til fitnesscenter
  • Rabat på sprogkurser; Gratis portugisisk sprogkurser, sportsaktiviteter og organiserede begivenheder.

Om firmaet

Vores klient er verdensomspændende og førende inden for outsourcing og marketing og de har nogle af verdens største brands som kunder. Virksomheden har i alt 217.000 ansatte i 74 lande. De tilbyder personlige kundeserviceløsninger, der forbinder dit brand med forskellige målgrupper. De er det største team af interaktionseksperter på markedet - multikulturelle, højt kvalificerede og dybt vidende, med en bred vifte af integrerede omnichannel-løsninger, teknologi og de højeste sikkerhedsstandarder.

Om jobbet

Som IT og teknisk kundesupportmedarbejder vil du primært tage imod indgående opkald og e-mails samt live-chatte med kunder. Dit daglige arbejde som account manager vil omfatte opgaver som disse:

  • Vedligeholdelse af relationer med kunder gennem telefonkommunikation
  • At give kunderne produktviden
  • Effektiv håndtering af alle indgående hændelser, såsom opkald og e-mails
  • Indsamling af oplysninger fra kunder og løsning af tekniske problemer

Dine kvalifikationer

💭 Du taler dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (B2).

🎓 Erfaring er ikke et must, du vil modtage træning.

💻 Du har en god forståelse for og er god til at håndtere computere.

💪🏻 Fremragende problemløsningsevner med evnen til at undersøge og identificere de rigtige oplysninger.

🥇 Du har stærke kommunikations- og forhandlingsevner, og du er serviceorienteret, professionel og grundig.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en mail til info@jobsqd.com. Vi er klar til at hjælpe!

Featured jobs

Get the latest news, updates and tips

Dansk Content Moderator for TikTok – Lissabon

Dansk indholdsmoderator - Lissabon. Hjælp med at slette og rapportere spam og skadeligt indhold på den store sociale medieplatform TikTok. Fuldtidsstilling med personalegoder. Ansøg nu!

Dansk Kundesupport for Netflix – Athens (Remote)

Vi ansætter en dansktalende kundeservicemedarbejder til Netflix i Athen. Besvare kundeforespørgsler, hjælpe med produktopsætning, fejlfinde problemer. Flyttepakke stillet til rådighed. Flydende dansk og computerfærdigheder er påkrævet.

Dansk IT- og Kundeservicemedarbejder for Verdens Største Teknologivirksomhed – Athen

Vi søger en dansktalende kundeservicemedarbejder til en virksomhed i Athen. Besvare kundeforespørgsler, hjælpe med produktopsætning, fejlfinde problemer. Flyttepakke stillet til rådighed. Flydende dansk og computerfærdigheder er påkrævet.