Reference: TEGR

Tag springet og arbejd i udlandet

Udforsk den store ø i din fritid og boost dit CV med et job for en kæmpe virksomhed, der leverer professionel kundesupport til Mercedes! Nyd vejret, fantastisk mad, smukke strande og en lav skat!

Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.

*DU SKAL HAVE ET EUROPÆISK PAS FOR AT ANSØGE*

Vi tilbyder

• Fuldt betalt flyttepakke
• Få 2 ekstra lønninger om året (i alt 14 lønninger årligt)
• Præstationsbonusser
• Udviklingsmuligheder i virksomheden (supervisor, kvalitetsanalytiker, CSR2, træner)
• Flyttepakke (fly, afhentning i lufthavn og 14 dage på hotel)
• Sundhedsforsikring
• Ejendomsmægler på vores konto til at hjælpe dig med at finde en lejlighed
• Hjælp til at åbne en græsk bankkonto, skattepapirarbejde

Jobbet

Du vil blive første kontaktpunkt mellem kunderne og virksomhedens klient, Mercedes. Derfor kommer du til at repræsentere dem og yde professionel teknisk support med alverdens henvendelser - alt fra specifikke modeller, køb, fejl mv. Derfor er det vigtigt, at du er en problemløsende person med en positiv indstilling. Du modtager den nødvendige træning, inden du begynder at håndtere kunder.

Dit daglige arbejde vil omfatte opgaver som disse:

• Giv det højeste niveau af support til vores kunder via telefon og e-mail om en række spørgsmål
• Giv nøjagtige og fyldestgørende oplysninger ved at følge de rette procedurer.
• Opbyg en meningsfuld relation ved at besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde.
• Opfyld og overgå vores kvalitetsmål for kundeservice, overholdelse af regler og produktivitetsmål.
• Skab en god kundeoplevelse, som folk værdsætter, og som vi er stolte af
• Vær ansvarlig for at følge ledelsens anvisninger og give feedback

Dine kvalifikationer

💭 Du taler og skriver dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (B2).

🎓 Erfaring med kundesupport er et plus, men ikke et must.

💻 Du har en grundlæggende forståelse for og færdigheder i at håndtere computere. Fremragende multitasking-evner.

💪🏻 Du har lyst til at lære og udvikle dig, og du er en nysgerrig undersøger og problemløser.

🥇 Stærke kommunikationsevner over telefonen, god til at lytte aktivt. Du har gode samarbejdsevner.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com.