Dansk IT/Kundesupport Agent – Thessaloniki (remote)

Hurtigt information om jobbet

Reference: TEGR

Om Thessloniki:

Thessaloniki har et livligt og mangfoldigt natteliv, der henvender sig til en bred vifte af smagsløg. Byen er kendt for sine travle barer, klubber og spillesteder med livemusik. Aristotelous Square og Valaoritou Street er populære områder med en koncentration af barer og klubber, mens Ladadika-kvarteret er kendt for sine livlige tavernaer og restauranter, der forvandles til livlige nattelivssteder om natten. Uanset om du er på udkig efter en afslappet aften på en hyggelig bar eller en aften med dans og fest, har Thessaloniki noget at byde på for enhver smag. Så hvis du leder efter et job, der giver dig mulighed for at bo, hvor du vil i Grækenland, og hvis du er interesseret i at få en lavere skattesats, lave leveomkostninger, smuk natur og en flot kulør, er dette måske det job, du leder efter!

*Du skal have et EU-pas for at ansøge*

Klik her for at læse mere om at flytte til Grækenland.

Vi tilbyder:

  • Udviklingsmuligheder inden for virksomheden
  • Flyttepakke (fly, afhentning i lufthavnen og indkvartering)
  • Sundhedsforsikring
  • Præstationsbonusser
  • Arbejd hjemmefra, fra et hotelværelse eller din egen lejlighed
  • Ejendomsmægler til at hjælpe dig med at finde bolig

Om virksomheden:

Vores kunde er en global leder inden for outsourcing og marketing og har nogle af verdens største brands som kunder. Virksomheden har i alt 217.000 ansatte i 74 lande. De tilbyder personlige kundeserviceløsninger, der forbinder dit brand med forskellige målgrupper. De har det største team af interaktionseksperter på markedet - multikulturelle, højt kvalificerede og dybt vidende, med en bred vifte af integrerede omnichannel-løsninger, teknologi og de højeste sikkerhedsstandarder.

Om jobbet:

Som IT og teknisk kundeservicemedarbejder vil du primært tage imod indgående opkald og e-mails samt live-chatte med kunder. Dit daglige arbejde som account manager vil omfatte opgaver som disse:

    • Vedligeholdelse af relationer med kunder gennem telefonkommunikation
    • At give kunderne produktviden
    • Effektiv håndtering af alle indgående hændelser, såsom opkald og e-mails
    • Indsamling af oplysninger fra kunder og løsning af tekniske problemer

    Dine kvalifikationer:

    💭 Du taler dansk på modersmålsniveau og er flydende i engelsk (B2).

    🎓 Erfaring er ikke et must, du vil modtage træning.

            💻 Du har en god forståelse og niveau af computerhåndteringsevner.

                💪🏻 Fremragende problemløsningsevner med evnen til at undersøge og identificere de rigtige oplysninger.

                    🥇 Du har stærke kommunikations- og forhandlingsevner, og du er serviceorienteret, professionel og grundig.


                      Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til info@jobsqd.com. Vores rekruttereringsmedarbejdere står klar til at hjælpe!