{"id":52919,"date":"2023-07-26T11:47:00","date_gmt":"2023-07-26T09:47:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/svensk-kundradgivare-inom-detaljhandeln-aten\/"},"modified":"2023-07-26T11:47:00","modified_gmt":"2023-07-26T09:47:00","slug":"svensk-kundradgivare-inom-detaljhandeln-aten","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/job\/svensk-kundradgivare-inom-detaljhandeln-aten\/","title":{"rendered":"Svensk kundr\u00e5dgivare inom detaljhandeln &#8211; Aten"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":52924,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Grekland","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/athens-2-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"\u00c4r du serviceminded och sugen p\u00e5 att ge r\u00e5d och st\u00f6d? D\u00e5 \u00e4r det h\u00e4r din chans att flytta till Aten och ge bra support till svenska kunder! Ans\u00f6k nu!","_job_level":"","_job_experience":"N\u00f6dv\u00e4ndigt: Junior","_job_company_name":"lediga jobb f\u00f6r svensktalande","_job_content":"<em>Referens: FOAT<\/em>\n<h2>Arbeta och bo utomlands: Jobb i Aten<\/h2>\nAten \u00e4r en stad som kombinerar antikt arv med modernt liv, och erbjuder en unik och f\u00e4ngslande atmosf\u00e4r. Njut av ett h\u00e4rligt nattliv, med levande barer och klubbar som kommer till liv efter solnedg\u00e5ngen. Njut av det varma medelhavsklimatet, med l\u00e5nga somrar och milda vintrar. Upplev det grekiska folkets genuina g\u00e4stfrihet och den avslappnade livsstilen. N\u00e4r du kommer fr\u00e5n Sverige kommer du ocks\u00e5 att finna stor tillfredsst\u00e4llelse i en l\u00e4gre skattesats, generellt l\u00e4gre levnadskostnader och en hel massa majest\u00e4tiska berg med havsutsikt. Och ut\u00f6ver det kommer du att kunna l\u00e4gga till v\u00e4rdefull arbetserfarenhet till ditt CV!      <a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/greece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<\/a>\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/greece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klicka h\u00e4r f\u00f6r att l\u00e4sa mer om att flytta till Grekland.<\/a>\n\n*DU BEH\u00d6VER ETT EUROPEISKT PASS F\u00d6R ATT ANS\u00d6KA*\n<h2>Vi erbjuder<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Prestationsbonusar<\/li>\n \t<li>Flyttpaket (flyg, h\u00e4mtning p\u00e5 flygplatsen)<\/li>\n \t<li>Boende i 4 veckor<\/li>\n \t<li>M\u00f6jlighet att arbeta hemifr\u00e5n var som helst i Grekland<\/li>\n \t<li>Goda utvecklingsm\u00f6jligheter inom f\u00f6retaget (handledare, kvalitetsanalytiker, CSR2, utbildare)<\/li>\n \t<li>Bra balans mellan arbete och privatliv med lediga helger och inga nattskift<\/li>\n \t<li>Sjukf\u00f6rs\u00e4kring<\/li>\n \t<li>Hj\u00e4lp med att anst\u00e4llnings handlingar och pappersarbete<\/li>\n \t<li>Torsdagsfrukter och detoxdag (kontorsbaserad), kommunikation i sociala \u00e4mnen, kommunikation f\u00f6r alla arbetare<\/li>\n \t<li>Aktiviteter: l\u00f6pturer utomhus, personlig tr\u00e4nare p\u00e5 kontoret, virtuella - och face to face sessions<\/li>\n \t<li>Rabattkort<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jobbet<\/h2>\ng\u00e4llandeAtt arbeta som kundr\u00e5dgivare inneb\u00e4r att du \u00e4r den f\u00f6rsta kontaktpunkten mellan kunderna och bank f\u00f6retaget. D\u00e4rf\u00f6r kommer du att representera dem som ett f\u00f6retag och ge professionella r\u00e5d och v\u00e4gledning med inkommande f\u00f6rfr\u00e5gningar, fr\u00e5gor och problem g\u00e4llande produktfel, betalningsfr\u00e5gor, allm\u00e4nna fr\u00e5gor om inneh\u00e5ll eller produkter och liknande. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att du \u00e4r en probleml\u00f6sande individ med en positiv inst\u00e4llning. Du f\u00e5r n\u00f6dv\u00e4ndig utbildning innan du b\u00f6rjar hantera kunder.   \n\nDitt dagliga arbete kommer att inneh\u00e5lla uppgifter som dessa:\n<ul>\n \t<li>Svara p\u00e5 inkommande samtal och mejl inom riktlinjer\/m\u00e5l fastst\u00e4llda av kund- och kontaktcenterledningen<\/li>\n \t<li>Ge korrekt, giltig och fullst\u00e4ndig information genom att anv\u00e4nda r\u00e4tt procedurer (du kommer att f\u00e5 all n\u00f6dv\u00e4ndig utbildning och verktyg f\u00f6r detta)<\/li>\n \t<li>Uppfylla och \u00f6vertr\u00e4ffa kvalitetsm\u00e5l f\u00f6r kundservice, efterlevnadsbest\u00e4mmelser och produktivitetsm\u00e5l - ocks\u00e5 f\u00f6r att f\u00e5 prestationsbonusar.<\/li>\n \t<li>Slutf\u00f6r dagliga uppgifter som tilldelats effektivt och i tid<\/li>\n \t<li>Uppr\u00e4tth\u00e5lla noggrannhet och s\u00e4kerhet f\u00f6r kundinformation i databasen<\/li>\n \t<li>Identifiera och eskalera problem p\u00e5 l\u00e4mpligt s\u00e4tt<\/li>\n \t<li>Skriv genomt\u00e4nkta och korrekta meddelanden eller anpassa f\u00f6rberedda svar p\u00e5 kundernas e-postmeddelanden.<\/li>\n \t<li>\u00d6vervaka och kontrollera m\u00e5nga uppgifter samtidigt<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dina kvalifikationer<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du talar och skriver svenska p\u00e5 modersm\u00e5lsniv\u00e5 och du beh\u00e4rskar engelska (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfarenhet av kundsupport och resebranschen \u00e4r ett plus men inget m\u00e5ste.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du har en grundl\u00e4ggande f\u00f6rst\u00e5else och niv\u00e5 av datorhantering. Utm\u00e4rkta multitaskingf\u00e4rdigheter. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du har en vilja att l\u00e4ra och avancera, och \u00e4r en nyfiken utredare och probleml\u00f6sare.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Stark kommunikationsf\u00f6rm\u00e5ga med en utm\u00e4rkt telefon-konversation-f\u00f6rm\u00e5ga, uppm\u00e4rksam lyssnarf\u00f6rm\u00e5ga. Du har god kapacitet att bygga relationer mellan m\u00e4nniskor. <\/p>\nOm du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om tj\u00e4nsten, skicka g\u00e4rna ett mail till info@jobsqd.com. V\u00e5ra rekryterare \u00e4r redo att hj\u00e4lpa dig att svara p\u00e5 alla fr\u00e5gor du kan ha!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-52919","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/52919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/52919\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/52924"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=52919"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=52919"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=52919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}