{"id":52060,"date":"2023-07-25T15:56:43","date_gmt":"2023-07-25T13:56:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/svensk-kundsupportagent-microsoft-xbox-aten\/"},"modified":"2023-07-25T15:56:43","modified_gmt":"2023-07-25T13:56:43","slug":"svensk-kundsupportagent-microsoft-xbox-aten","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/job\/svensk-kundsupportagent-microsoft-xbox-aten\/","title":{"rendered":"Svensk kundsupportagent, Microsoft Xbox – Aten"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":51829,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Grekland","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/windows-microsoft-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"G\u00e5 med i v\u00e5rt globala f\u00f6retag i Aten och hantera svensk kundtj\u00e4nst f\u00f6r Microsoft Xbox. Som en del av ett v\u00e4xande team kommer du att hantera kundf\u00f6rfr\u00e5gningar via telefon, e-post och chatt, ge exceptionell support och representera k\u00e4nda varum\u00e4rken. Erfarenhet av kundservice och ett probleml\u00f6sande f\u00f6rh\u00e5llningss\u00e4tt \u00e4r meriterande.","_job_level":"","_job_experience":"Om n\u00f6dv\u00e4ndigt: Junior","_job_company_name":"lediga tj\u00e4nster f\u00f6r svensktalande","_job_content":"
Referens: TEGR<\/blockquote>\n

Bo och arbeta i Grekland<\/h2>\nAten \u00e4r en stad som kombinerar antikt arv med modern livsstil. Njut av ett livligt nattliv, med ljuvliga barer och klubbar som kommer till liv efter solnedg\u00e5ngen. Njut av det varma medelhavsklimatet, med l\u00e5nga somrar och milda vintrar. Upplev det grekiska folkets genuina g\u00e4stfrihet och den avslappnade livsstilen. N\u00e4r du kommer fr\u00e5n Sverige kommer du definitivt ocks\u00e5 att njuta av de l\u00e4gre levnadskostnaderna och skattesatserna. Och ut\u00f6ver det f\u00e5r du v\u00e4rdefull arbetserfarenhet fr\u00e5n ett f\u00f6retag som tillhandah\u00e5ller professionell hj\u00e4lp till Microsoft Xbox. \n<\/a>\n\nKlicka h\u00e4r f\u00f6r att l\u00e4sa mer om att flytta till Grekland.<\/a>\n\n*DU BEH\u00d6VER ETT EU-PASS F\u00d6R ATT ANS\u00d6KA*\n

Vi erbjuder<\/h2>\n
    \n \t
  • Arbeta fr\u00e5n moderna kontor i den pulserande staden Aten, omgiven av ett dynamiskt och internationellt team<\/li>\n \t
  • F\u00e5 2 extra l\u00f6ner per \u00e5r (totalt 14 l\u00f6ner)<\/li>\n \t
  • Prestationsbonusar<\/li>\n \t
  • Goda utvecklingsm\u00f6jligheter inom f\u00f6retaget (handledare, kvalitetsanalytiker, CSR2, utbildare)<\/li>\n \t
  • Omlokaliseringspaket (flyg, flygplatsh\u00e4mtning och hotell i 2 veckor)<\/li>\n \t
  • Privat h\u00e4lsopaket<\/li>\n \t
  • Fastighetsm\u00e4klare p\u00e5 ditt konto f\u00f6r att hj\u00e4lpa dig hitta en l\u00e4genhet<\/li>\n \t
  • Hj\u00e4lp med att \u00f6ppna ett grekiskt bankkonto, skattepapper<\/li>\n<\/ul>\n

    Jobbet<\/h2>\nAtt arbeta inom kund- och IT-support inneb\u00e4r f\u00f6rst och fr\u00e4mst att du \u00e4r den f\u00f6rsta kontaktpunkten mellan anv\u00e4ndarna\/kunderna och f\u00f6retagets kund: Microsoft Xbox. D\u00e4rf\u00f6r kommer du att representera dem som f\u00f6retag och ge teknisk och st\u00f6djande hj\u00e4lp med de f\u00f6rfr\u00e5gningar kunden \u00e4n har - allt fr\u00e5n produkter, ink\u00f6p, fel etc. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det viktigt att du \u00e4r en probleml\u00f6sande individ med en positiv attityd. Du f\u00e5r n\u00f6dv\u00e4ndig utbildning innan du b\u00f6rjar hantera kunder! \n\nDitt dagliga arbete kommer att inneh\u00e5lla uppgifter som dessa:\n
      \n \t
    • Ge den h\u00f6gsta niv\u00e5n av support till v\u00e5ra kunder via telefon och e-post i en rad fr\u00e5gor<\/li>\n \t
    • Ge korrekt, giltig och fullst\u00e4ndig information genom att anv\u00e4nda r\u00e4tt procedurer<\/li>\n \t
    • Bygg en meningsfull relation, svara p\u00e5 kundernas fr\u00e5gor p\u00e5 ett artigt, v\u00e4nligt och professionellt s\u00e4tt<\/li>\n \t
    • Uppfylla och \u00f6vertr\u00e4ffa v\u00e5ra kvalitetsm\u00e5l f\u00f6r kundservice, efterlevnadsbest\u00e4mmelser och produktivitetsm\u00e5l
      <\/li>\n \t
    • Skapa en fantastisk kundupplevelse som m\u00e4nniskor v\u00e4rdes\u00e4tter och vi \u00e4r stolta \u00f6ver<\/li>\n \t
    • Ansvara f\u00f6r att f\u00f6lja ledningens riktning och ge feedback<\/li>\n<\/ul>\n

      Dina kvalifikationer<\/h2>\n

      \ud83d\udcad Du talar och skriver svenska p\u00e5 modersm\u00e5lsniv\u00e5 och du beh\u00e4rskar engelska (B2).<\/p>\n

      \ud83c\udf93 Erfarenhet av kundsupport \u00e4r ett plus men inget m\u00e5ste.<\/p>\n

      \ud83d\udcbb Du har en grundl\u00e4ggande f\u00f6rst\u00e5else och niv\u00e5 av datorhantering. Utm\u00e4rkta multitasking-f\u00e4rdigheter. <\/p>\n

      \ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du har en vilja att l\u00e4ra och avancera, och \u00e4r en nyfiken utredare och probleml\u00f6sare. Utm\u00e4rkt analytisk och probleml\u00f6sningsf\u00f6rm\u00e5ga med stor k\u00e4nsla f\u00f6r detaljer. <\/p>\n

      \ud83e\udd47 Starka kommunikationsf\u00f6rm\u00e5ga med utm\u00e4rkta telefonkonversationsf\u00f6rm\u00e5ga, uppm\u00e4rksamt lyssnande och \u00f6verl\u00e4gsen skrivf\u00f6rm\u00e5ga. Du har god f\u00f6rm\u00e5ga att bygga relationer mellan m\u00e4nniskor. <\/p>\n\u00a0\n\nOm du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om tj\u00e4nsten, skicka g\u00e4rna ett mail till info@jobsqd.com. V\u00e5ra rekryterare \u00e4r redo att hj\u00e4lpa dig att svara p\u00e5 alla fr\u00e5gor du kan ha!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-52060","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/52060","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/52060\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=52060"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=52060"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=52060"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=52060"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}