{"id":51830,"date":"2024-03-11T15:56:26","date_gmt":"2024-03-11T14:56:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/svensk-kundsupport-for-den-ledande-bokningssidan-pa-distans-i-aten\/"},"modified":"2024-03-11T15:56:26","modified_gmt":"2024-03-11T14:56:26","slug":"svensk-kundsupport-for-den-ledande-bokningssidan-pa-distans-i-aten","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/job\/svensk-kundsupport-for-den-ledande-bokningssidan-pa-distans-i-aten\/","title":{"rendered":"Svensk kundsupport f\u00f6r den ledande bokningssidan &#8211; p\u00e5 distans i Aten"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":51697,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Grekland","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/booking-940x350-1-scaled.jpg","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Pratar du svenska, har du ett europeiskt pass och brinner du f\u00f6r att resa? D\u00e5 ska du komma och jobba f\u00f6r v\u00e4rldens st\u00f6rsta bokningsf\u00f6retag i soliga Aten! Ans\u00f6k idag!","_job_level":"","_job_experience":"Om n\u00f6dv\u00e4ndigt: Junior","_job_company_name":"lediga jobb f\u00f6r svensktalande","_job_content":"<blockquote>Referens: TTEC<\/blockquote>\n<h2>Om Aten<\/h2>\nAten \u00e4r en stad som kombinerar antikt arv med modernt boende, och erbjuder en unik och f\u00e4ngslande atmosf\u00e4r. H\u00e4r kommer du att kunna njuta av ett pulserande nattliv med livliga barer och klubbar som vaknar till liv efter de vackra solnedg\u00e5ngarna. Och p\u00e5 dina lediga dagar kan du luta dig tillbaka och koppla av i det varma medelhavsklimatet, med l\u00e5nga somrar och milda vintrar. Upplev det grekiska folkets genuina g\u00e4stfrihet och den avslappnade livsstilen. Du kommer att k\u00e4nna dig som hemma \u2013 plus att du f\u00e5r v\u00e4rdefull arbetserfarenhet f\u00f6r den st\u00f6rsta boknings- och biluthyrningssidan online med en bra l\u00f6n f\u00f6r att t\u00e4cka alla dina grekiska \u00e4ventyr. Ut\u00f6ver detta f\u00e5r du ocks\u00e5 en l\u00e4gre skattesats och l\u00e4gre levnadskostnader j\u00e4mf\u00f6rt med livet i Sverige. *Du beh\u00f6ver ett giltigt europeiskt pass f\u00f6r att ans\u00f6ka*     \n\n\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/greece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klicka h\u00e4r f\u00f6r att l\u00e4sa mer om att flytta till Grekland.<\/a>\n<h2>Vi erbjuder<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Nya moderna kontor n\u00e4ra Atens pulserande centrum och ny IT-utrustning<\/li>\n \t<li>Signeringsbonus p\u00e5 500 euro<\/li>\n \t<li>Arbeta fr\u00e5n kontoret och hemifr\u00e5n<\/li>\n \t<li>Inkluderande kultur och samh\u00e4llsfokus<\/li>\n \t<li>Individuell karri\u00e4rtillv\u00e4xt och utveckling<\/li>\n \t<li>Tusentals gratiskurser f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra kompetensen och st\u00f6dja karri\u00e4rtillv\u00e4xt<\/li>\n \t<li>Prestationsbaserade bonusar<\/li>\n \t<li>F\u00f6retags- och teamevents<\/li>\n \t<li>Kompensation f\u00f6r att underl\u00e4tta smidig \u00f6verg\u00e5ng och integration<\/li>\n \t<li>25 betalda semesterdagar<\/li>\n \t<li>Privat sjukf\u00f6rs\u00e4kring<\/li>\n \t<li>M\u00e5ltidskuponger f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra din arbetsdagsupplevelse<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jobbet<\/h2>\nSom kundsupportagent kommer du att hantera inkommande samtal och e-postmeddelanden och ge kunderna hj\u00e4lp, r\u00e5d och v\u00e4gledning. F\u00f6rfr\u00e5gningarna kan handla om allt fr\u00e5n bokning av hotell\/semester, biluthyrning, betalningsfr\u00e5gor, och allm\u00e4nna fr\u00e5gor. Du kommer att f\u00e5 utbildning innan du b\u00f6rjar arbeta s\u00e5 du \u00e4r f\u00f6rberedd p\u00e5 att hantera kundernas \u00f6nskem\u00e5l.  \n\nDitt dagliga arbete kommer att inneh\u00e5lla uppgifter som dessa:\n<ul>\n \t<li>L\u00f6sa serviceproblem genom att identifiera kundens klagom\u00e5l\/problem, fastst\u00e4lla orsaken, v\u00e4lja och f\u00f6rklara den b\u00e4sta l\u00f6sningen f\u00f6r att l\u00f6sa problemet, p\u00e5skynda korrigering eller justering och f\u00f6lja upp f\u00f6r att s\u00e4kerst\u00e4lla l\u00f6sning.<\/li>\n \t<li>Bidra till teaminsats genom att uppn\u00e5 relaterade resultat efter behov.<\/li>\n \t<li>Att ge st\u00f6d, trygghet, empati och tr\u00f6st till kunder i behov av hj\u00e4lp - till exempel personer som redan \u00e4r p\u00e5 semester eller har bilproblem och i behov av hj\u00e4lp.<\/li>\n \t<li>Hantera stora m\u00e4ngder inkommande samtal, e-postmeddelanden och chattar.<\/li>\n \t<li>F\u00f6ljer kommunikationsprocedurer, riktlinjer och policyer.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dina kvalifikationer<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Du talar och skriver svenska p\u00e5 modersm\u00e5lsniv\u00e5 och beh\u00e4rskar engelska flytande (stark B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Erfarenhet av kundv\u00e5rd eller turism \u00e4r ett plus men inget m\u00e5ste.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Du har god f\u00f6rst\u00e5else och niv\u00e5 av datorhantering.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Utm\u00e4rkt probleml\u00f6sningsf\u00f6rm\u00e5ga med f\u00f6rm\u00e5ga till research och identifiering av r\u00e4tt information.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Du har en stark kommunikations- och f\u00f6rhandlingsf\u00f6rm\u00e5ga samt \u00e4r serviceinriktad, professionell och noggrann.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Om du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om tj\u00e4nsten, skicka g\u00e4rna ett mail till info@jobsqd.com. V\u00e5ra rekryterare \u00e4r redo att hj\u00e4lpa dig att svara p\u00e5 alla fr\u00e5gor du kan ha! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-51830","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51830","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51830\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51697"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51830"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=51830"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=51830"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=51830"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}