{"id":51815,"date":"2024-07-12T14:40:49","date_gmt":"2024-07-12T12:40:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/svensk-korttvistspecialist-fintech-krakow-hybrid\/"},"modified":"2024-07-12T14:40:49","modified_gmt":"2024-07-12T12:40:49","slug":"svensk-korttvistspecialist-fintech-krakow-hybrid","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/job\/svensk-korttvistspecialist-fintech-krakow-hybrid\/","title":{"rendered":"Svensk korttvistspecialist, FinTech – Krakow (hybrid)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":20179,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Polen","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Krakow-job-image-4-940x350-1.png","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Talar och skriver du svenska flytande och vill ha en karri\u00e4r inom FinTech? D\u00e5 kanske vi har ett hybridjobb f\u00f6r dig redo i Polen. Kontakta oss f\u00f6r mer information eller ans\u00f6k nu.","_job_level":"","_job_experience":"Erfarenhet av att hantera kundans\u00f6kningar och administrativa uppgifter","_job_company_name":"lediga jobb f\u00f6r svensktalande","_job_content":"Referens: TEPO<\/em>\n\nPolen har blivit en av de mest utvecklade ekonomierna i v\u00e4rlden, vilket har gjort det till en \u00f6nskv\u00e4rd plats f\u00f6r att arbeta utomlands i. Det har en h\u00f6g andel m\u00e4nniskor som talar engelska som andraspr\u00e5k och p\u00e5 grund av m\u00e5ngfalden finns det m\u00e5nga jobbm\u00f6jligheter f\u00f6r expats och flerspr\u00e5kiga m\u00e4nniskor. IT-branschen har hittat en plats i Polens ekonomi, s\u00e5 det finns m\u00e5nga erbjudanden i synnerhet inom detta omr\u00e5de. \n\nKlicka h\u00e4r f\u00f6r att l\u00e4sa mer om att flytta till Polen.<\/a>\n\n*VIKTIGT: DU M\u00c5STE BO I POLEN ELLER VARA REDO ATT FLYTTA ASAP F\u00d6R ATT ANS\u00d6KA*\n

Vi erbjuder<\/h2>\n
    \n \t
  • Hybrid arbetsmodell: Arbeta hemifr\u00e5n det mesta efter avslutad f\u00f6rsta m\u00e5nads tr\u00e4ning<\/li>\n \t
  • Prestationsbonusar och remissbonusar<\/li>\n \t
  • Flyttbonus<\/li>\n \t
  • Mobiltelefon\/internetbidrag<\/li>\n \t
  • Underh\u00e5llningsf\u00f6rm\u00e5ner f\u00f6r anst\u00e4llda<\/li>\n \t
  • Betald sjukfr\u00e5nvaro<\/li>\n \t
  • Bra balans mellan arbete och privatliv: jobb m\u00e5ndag-fredag<\/li>\n \t
  • Sjukf\u00f6rs\u00e4kring (f\u00f6rs\u00e4kring f\u00f6r liv, olycksfall och kritisk sjukdom)<\/span><\/li>\n \t
  • Sportabonnemang<\/li>\n<\/ul>\n

    Jobbet<\/h2>\nSom korttvistspecialist kommer du att ansvara f\u00f6r att st\u00f6dja kunder med att minimera f\u00f6rluster relaterade till tredje parts bedr\u00e4gerier med betalkort, rapportera incidenter i ditt omr\u00e5de och uppr\u00e4tth\u00e5lla efterlevnad i alla \u00e5tg\u00e4rder. Du kommer att




    <\/span><\/span>samarbeta med interna parter, inklusive andra kundtj\u00e4nstteam, f\u00f6rs\u00e4ljning, ekonomi, risk, finans, efterlevnad och juridiska avdelningar.<\/span>\n\nDitt dagliga arbete kommer att inneh\u00e5lla uppgifter som dessa:\n
      \n \t
    • Dokumentarbete noggrant i olika IT-system<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Delta i revisioner som processspecialist och leverera n\u00f6dv\u00e4ndig data<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Uppr\u00e4tth\u00e5lla allm\u00e4n kunskap om tj\u00e4nstemilj\u00f6n, inklusive kortschemaregler (b\u00e5de inhemska och internationella) och handelsavtal<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • S\u00e4kerst\u00e4lla efterlevnad av alla relevanta regler och organisationspolicyer<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Hantera kundkommunikation och support via e-post och\/eller telefon enligt KPI:er och \u00f6verenskomna SLA:er <\/span><\/span>(hantera fel, utf\u00f6r korrigeringar och unders\u00f6k rotorsaker)<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • \u00d6vers\u00e4tt lokala spr\u00e5kkommunikationer till engelska<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Skaffa och uppr\u00e4tth\u00e5lla f\u00f6rdjupad kunskap om organisatoriska produkter och processer inom tj\u00e4nsteomr\u00e5det<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • H\u00e5ll dig uppdaterad om IT-verktyg och system som anv\u00e4nds i arbetsprocesser<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Demonstrera f\u00f6rm\u00e5gan och motivationen att tv\u00e4rtr\u00e4na och multi-skills i andra uppgifter efter behov<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Assistera, tr\u00e4na och st\u00f6tta andra teammedlemmar n\u00e4r det beh\u00f6vs<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Ge input p\u00e5 processutvecklingsuppgifter och andra initiativ inom omr\u00e5det<\/span><\/span><\/li>\n \t
    • Bidra till arbetsfl\u00f6desf\u00f6r\u00e4ndringar och processf\u00f6rb\u00e4ttringar\n<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n

      Dina kvalifikationer<\/h2>\n

      Du talar och skriver svenska flytande (minst C1) och du beh\u00e4rskar engelska (B2).<\/p>\n

      Erfarenhet av att hantera kundans\u00f6kningar och administrativa uppgifter p\u00e5 ett professionellt, positivt, effektivt s\u00e4tt.<\/p>\n\n

        \n \t
      • Erfarenhet av att kommunicera och f\u00f6rklara \"varf\u00f6r\" bakom och ha f\u00f6rm\u00e5gan att t\u00e4nka analytiskt och uppt\u00e4cka risker.<\/li>\n \t
      • Tidigare erfarenhet av Betalprodukter\/korttj\u00e4nster eller KYC\/AML\/Compliance \u00e4r meriterande.<\/li>\n<\/ul>\n

        Du har grundl\u00e4ggande datorvana.<\/p>\n

        Du \u00e4r resultatinriktad, serviceinriktad, sj\u00e4lvg\u00e5ende och flexibel.<\/p>\n

        Du l\u00e4r dig snabbt med utm\u00e4rkta kommunikationsf\u00f6rm\u00e5gor och f\u00f6rm\u00e5ga att bygga relationer.<\/p>\nOm du har n\u00e5gra fr\u00e5gor om tj\u00e4nsten, skicka g\u00e4rna ett mejl till info@jobsqd.com. V\u00e5ra rekryterare \u00e4r redo att hj\u00e4lpa till!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[484],"class_list":["post-51815","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-tepo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51815","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51815\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20179"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51815"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=51815"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=51815"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=51815"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}