{"id":30580,"date":"2023-06-13T10:54:35","date_gmt":"2023-06-13T08:54:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/norsk-it-kundeservice-agent-athen"},"modified":"2026-04-17T09:57:07","modified_gmt":"2026-04-17T07:57:07","slug":"norsk-it-kundeservice-agent-athen-r25","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/job\/norsk-it-kundeservice-agent-athen-r25\/","title":{"rendered":"Norsk IT-\/kundeservicemedarbeider &#8211; Athen"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":57211,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Hellas","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/athens-7-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Bli med i v\u00e5rt globale selskap i Athen og administrer norsk kundeservice. Som en del av et voksende team vil du h\u00e5ndtere kundehenvendelser via telefon, e-post og chat, gi eksepsjonell st\u00f8tte og representere anerkjente merkevarer. Erfaring fra kundeservice og gode probleml\u00f8sningsevner er essensielt.","_job_level":"","_job_experience":"Ved behov: Junior","_job_company_name":"azerbaijani-speaking-jobs-abroad","_job_content":"<blockquote>Referanse: TEGR<\/blockquote>\r\nAthen er en by som kombinerer eldgammel arv med en moderne livsstil, og tilbyr en unik og fengslende atmosf\u00e6re. Nyt et livlig natteliv, med travle barer og klubber som v\u00e5kner til liv etter solnedgang. Kos deg i det varme middelhavsklimaet, med lange somre og milde vintre. Opplev den ekte gjestfriheten til det greske folket og nyt den avslappede livsstilen. <a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/greece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\r\n<\/a>\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-greece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klikk her for \u00e5 lese mer om \u00e5 flytte til Hellas.<\/a>\r\n<h2>Vi tilbyr<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>Jobb fra moderne kontorer i den livlige byen Athen, omgitt av et dynamisk og internasjonalt team<\/li>\r\n \t<li>F\u00e5 2 ekstra l\u00f8nninger per \u00e5r (totalt 14 l\u00f8nninger)<\/li>\r\n \t<li>Prestasjonsbonuser<\/li>\r\n \t<li>Gode utviklingsmuligheter innad i selskapet (veileder, kvalitetsanalytiker, CSR2, instrukt\u00f8r)<\/li>\r\n \t<li>Relokasjonspakke (flybilletter, henting p\u00e5 flyplassen og hotellopphold i 2 uker)<\/li>\r\n \t<li>Privat helseforsikring<\/li>\r\n \t<li>Dedikert eiendomsmegler som vil hjelpe deg med \u00e5 finne en leilighet<\/li>\r\n \t<li>Hjelp med \u00e5 \u00e5pne en gresk bankkonto og h\u00e5ndtering av skattepapirer<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Om selskapet<\/h2>\r\nSelskapet du skal jobbe for er en global leder innen kundeservice erfaring, og uansett hvor du jobber i selskapet vil du v\u00e6re en del av familien. V\u00e5r klient ansetter rundt en halv million arbeidere over hele Europa, med tre forskjellige kontorer i Athen. De tilbyr kundeservice for noen av verdens st\u00f8rste merkevarer, som Canon, Netflix og Microsoft. Vi s\u00f8ker personer med erfaring fra kundeservice og med \u00e5 h\u00e5ndtere kunder i ulike situasjoner. Du vil motta omfattende oppl\u00e6ring i produktkunnskap, kundeservice og teknologi i l\u00f8pet av de fire f\u00f8rste ukene. Etter denne perioden vil du svare p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5l og adressere kundenes bekymringer via telefon, e-post og chat.\r\n<h2>Om stillingen<\/h2>\r\nHvis du er klar til \u00e5 legge ut p\u00e5 en spennende reise der du bidrar til \u00e5 skape en positiv opplevelse for kunder og bo i vakre Athen, s\u00e5 b\u00f8r du ikke g\u00e5 glipp av denne muligheten! I kundeservice vil du ha ulike oppgaver og drive med ulik kundebehandling hver dag. Det er en variert jobb hvor det alltid er en kunde som trenger din hjelp, eller en sak som krever dine l\u00f8sninger. Derfor er det viktig at du er en probleml\u00f8sningsorientert person med en positiv innstilling.\r\n\r\nArbeidshverdagen din vil inkludere oppgaver som:\r\n<ul>\r\n \t<li>Tilby den beste mulige kundest\u00f8tten via telefon og e-post for en rekke ulike problemstillinger<\/li>\r\n \t<li>Gi n\u00f8yaktig, korrekt og fullstendig informasjon ved \u00e5 bruke de riktige prosedyrene<\/li>\r\n \t<li>Bygge meningsfulle forhold ved \u00e5 svare p\u00e5 kundesp\u00f8rsm\u00e5l p\u00e5 en h\u00f8flig, vennlig og profesjonell m\u00e5te<\/li>\r\n \t<li>M\u00f8te og overg\u00e5 v\u00e5re m\u00e5l for kundeservicekvalitet, samsvarsregler og produktivitetsm\u00e5l<\/li>\r\n \t<li>Skap en fantastisk kundeopplevelse som folk verdsetter og vi er stolte av<\/li>\r\n \t<li>V\u00e6re ansvarlig for \u00e5 f\u00f8lge ledelsens veiledning og gi tilbakemeldinger<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Dine kvalifikasjoner<\/h2>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du snakker og skriver norsk p\u00e5 morsm\u00e5lsniv\u00e5 og du behersker engelsk (B2).<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfaring innen kundest\u00f8tte er et pluss, men ikke et krav.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du har grunnleggende forst\u00e5else for og ferdigheter innen databehandling. Utmerkede multitaskingsferdigheter.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du har et \u00f8nske om \u00e5 l\u00e6re og utvikle deg, samt \u00e5 v\u00e6re en nysgjerrig etterforsker og probleml\u00f8ser. Utmerkede analytiske og probleml\u00f8sende evner med stor oppmerksomhet p\u00e5 detaljer.<\/p>\r\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Sterke kommunikasjonsevner med utmerkede ferdigheter innen telefonsamtaler, aktiv lytting og fremragende skriveferdigheter. Du har ogs\u00e5 gode relasjonsbyggingsevner.<\/p>\r\nHvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. V\u00e5re rekrutterere er klare til \u00e5 hjelpe deg med \u00e5 svare p\u00e5 alle sp\u00f8rsm\u00e5l du m\u00e5tte ha!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[323],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[440],"class_list":["post-30580","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-tegr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30580","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30580\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":96390,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30580\/revisions\/96390"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57211"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30580"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=30580"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=30580"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=30580"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}