{"id":30577,"date":"2023-06-13T10:28:30","date_gmt":"2023-06-13T08:28:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/norsk-reiseagent-malaga"},"modified":"2025-07-31T19:56:37","modified_gmt":"2025-07-31T17:56:37","slug":"norsk-reiseagent-malaga","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/job\/norsk-reiseagent-malaga\/","title":{"rendered":"Norsk reiseagent &#8211; Malaga"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":57211,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Spania","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/malaga-4-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Bli med i v\u00e5rt team som kundeservicemedarbeider i reiselivsbransjen. Behandle B2B-kundehenvendelser, tilby l\u00f8sninger og sikre en s\u00f8ml\u00f8s bookingopplevelse. En positiv innstilling, spr\u00e5kkunnskaper og erfaring fra reiselivsbransjen kreves. Attraktiv l\u00f8nn, profesjonell utvikling og et internasjonalt arbeidsmilj\u00f8 tilbys. S\u00f8k n\u00e5!","_job_level":"","_job_experience":"Ved behov: Junior","_job_company_name":"norsktalende stillinger","_job_content":"<em>Referanse: WESP<\/em>\n\nMalaga tilbyr en spennende og pulserende livsstil som er vanskelig \u00e5 motst\u00e5. Med sitt livlige uteliv, trendy barer og levende musikkscene har denne byen noe for enhver smak. Tenk deg \u00e5 danse hele natten p\u00e5 utesteder eller p\u00e5 stranden, og \u00e5 dra p\u00e5 konserter og musikkfestivaler.  \n\n*Du trenger et europeisk pass for \u00e5 s\u00f8ke*\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-spain\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klikk her for \u00e5 lese mer om \u00e5 flytte til Spania.<\/a>\n<h2>Vi tilbyr<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Som en del av v\u00e5rt team vil du motta l\u00f8pende oppl\u00e6ring og tilbakemeldinger for \u00e5 kunne styrke din karriere i reiselivsbransjen.<\/li>\n \t<li>Nytt kontor i Benalm\u00e1dena-M\u00e1laga, med et profesjonelt arbeidsmilj\u00f8 med fokus p\u00e5 fellesskap, utvikling og mangfold.<\/li>\n \t<li>Sosiale aktiviteter: Bordtennis, lunsjdater, stranddager, fredagsbarer, aktivitetsrom og pizzadager<\/li>\n \t<li>Flyttepakke (hjelp med reiseutgifter og relokasjon til Spania)<\/li>\n \t<li>Betalt oppl\u00e6ringsprogram ved ankomst<\/li>\n \t<li>Faglige utfordringer og karrieremuligheter innen kundeservice<\/li>\n \t<li>Nettbasert helseprogram<\/li>\n \t<li>Spansk kontrakt med alle fordeler<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Selskapet<\/h2>\nV\u00e5r klient er en global akt\u00f8r som designer, leverer og optimaliserer uforglemmelige menneskelige opplevelser for dagens digitale verden. Fra salg og kundeservice til innholdsmoderering og kredittadministrasjon, vi tilbyr helhetlige l\u00f8sninger for b\u00e5de B2C- og B2B-kunder.  Og n\u00e5 er de p\u00e5 jakt etter erfarne reiser\u00e5dgivere til \u00e5 representere et multinasjonalt selskap i reiselivsbransjen!\n<h2>Om stillingen<\/h2>\nDu vil v\u00e6re ansvarlig for at selskapet gir en kundeopplevelse i verdensklasse. Dine hovedoppgaver vil inneb\u00e6re \u00e5 svare p\u00e5 e-poster, meldinger og telefonsamtaler fra B2B-kunder rundt om i verden, og hjelpe kunder med \u00e5 finne l\u00f8sninger for \u00e5 sikre at deres bestillinger og ombestillinger g\u00e5r s\u00e5 smidig som mulig. \n\nArbeidshverdagen din vil inkludere oppgaver som disse:\n<ul>\n \t<li>Ansvarlig for \u00e5 h\u00e5ndtere all support f\u00f8r, under og etter reiserelaterte sp\u00f8rsm\u00e5l for bedriftskunder<\/li>\n \t<li>Opprette nye flyreservasjoner i Amadeus<\/li>\n \t<li>Endre allerede eksisterende reservasjoner i Amadeus<\/li>\n \t<li>Sjekk regler og rettningslinjer for billetter ang\u00e5ende avbestillinger\/ endringer mm.<\/li>\n \t<li>V\u00e6re ansvarlig for \u00e5 sikre raske l\u00f8sninger p\u00e5 samtalehenvendelser, samtidig som du yter kundest\u00f8tte av h\u00f8yeste kvalitet i alle kundeinteraksjoner<\/li>\n \t<li>N\u00f8yaktig registrering av alle henvendelser i kundens kontaktstyringssystem<\/li>\n \t<li>Kommunisere positivt med teammedlemmer, kunder og andre partnere<\/li>\n \t<li>Eskalere problemer til riktig avdeling i henhold til kundens prosedyrer<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Dine kvalifikasjoner<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du snakker og skriver norsk p\u00e5 morsm\u00e5lsniv\u00e5 og behersker engelsk (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Du har erfaring fra GDS, HS Diploma eller tilsvarende og reiseerfaring. Erfaring med e-billetter er en fordel. Amadeus reservasjonsferdigheter.  <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du behersker bruk av datamaskin og relevante digitale verkt\u00f8y godt.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Utmerkede probleml\u00f8sningsevner med evne til forskning og identifisering av riktig informasjon.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Du har sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner, og er serviceorientert, profesjonell og grundig.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Hvis du har sp\u00f8rsm\u00e5l om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. V\u00e5re rekrutterere er klare til \u00e5 hjelpe deg med \u00e5 svare p\u00e5 alle sp\u00f8rsm\u00e5l du m\u00e5tte ha! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[323],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[447],"class_list":["post-30577","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-wesp"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30577","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30577\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":96388,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30577\/revisions\/96388"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/57211"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30577"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=30577"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=30577"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=30577"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}