{"id":30548,"date":"2023-06-09T10:00:03","date_gmt":"2023-06-09T08:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/engelsk-lagleder-lisboa"},"modified":"2025-07-30T01:25:38","modified_gmt":"2025-07-29T23:25:38","slug":"engelsk-lagleder-lisboa","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/job\/engelsk-lagleder-lisboa\/","title":{"rendered":"Engelsk teamleder – Lisboa"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":20501,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Portugal","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/lisboa-image-4-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Teamleder i Lisboa med ansvar for daglige aktiviteter, veiledning av teammedlemmer, m\u00e5lsetting, implementering av retningslinjer, problemassistanse, personadministrasjon, prosessforbedring og SLA administrasjon for klienter, samt \u00e5 sikre 100% samsvar med SLAer.","_job_level":"","_job_experience":"Ved behov: Junior","_job_company_name":"engelskspr\u00e5klige stillinger","_job_content":"
Referanse: COLI<\/blockquote>\nLisboa er en perfekt destinasjon for alle som elsker sol og varme. Byen er kjent for sin unike arkitektur, fantastiske mat og pulserende byliv, hvor du kan finne b\u00e5de kule klubber og koselige barer. Hvis du elsker vakker natur, har Portugal mye \u00e5 by p\u00e5 - og noen av landets mest idylliske strender ligger rett i n\u00e6rheten. V\u00e5r klient tilbyr muligheten til \u00e5 bo i Lisboa samtidig som du utvikler karrieren din, s\u00e5 les videre hvis det h\u00f8res ut som noe for deg!\n\nKlikk her for \u00e5 lese mer om \u00e5 flytte til Portugal.<\/a>\n\n*DU M\u00c5 HA ET EUROPEISK PASS FOR \u00c5 S\u00d8KE*\n

Vi tilbyr<\/h2>\n
    \n \t
  • Helseforsikring, livsforsikring og familieplan (ektefelle og barn)<\/li>\n \t
  • Flyttepakke: refusjon av inntil 2000 euro med f\u00f8rste l\u00f8nnsslipp, hjelp til \u00e5 finne bolig, st\u00f8tte til \u00e5 skaffe NIF (portugisisk skattenummer) og NISS (kreves for oppholdstillatelse)<\/li>\n \t
  • M\u00e5ltidsgodtgj\u00f8relse: 7,63\u20ac per arbeidsdag, utbetales i 11 omganger p\u00e5 et m\u00e5ltidskort\nPrestasjonsbonuser<\/li>\n \t
  • Utviklingsmuligheter (flytte til et annet prosjekt, teamleder, kvalitetsanalytiker, HR-avdelingen)<\/li>\n \t
  • Sosiale arrangementer<\/li>\n<\/ul>\n

    Om selskapet<\/h2>\nV\u00e5r kunde hjelper selskaper med \u00e5 modernisere teknologi, fornye prosesser og skape bedre kundeopplevelser. De er for \u00f8yeblikket p\u00e5 jakt etter en ny teamleder, s\u00e5 hvis det h\u00f8res ut som noe for deg og du \u00f8nsker \u00e5 starte karrieren din i et globalt selskap, les videre!\n

    Om stillingen<\/h2>\nHovedform\u00e5let med rollen som teamleder er \u00e5 ha ansvar for teamets daglige aktiviteter og veiledning. Du b\u00f8r kunne sette m\u00e5l, implementere retningslinjer og st\u00f8tte medarbeiderne dine ved behov. En viktig del av jobben er \u00e5 gjennomg\u00e5 rapporter fra brukere om innhold p\u00e5 nettsiden. Dette er en sv\u00e6rt detaljfokusert rolle, der b\u00e5de stressmestring og evnen til \u00e5 holde konsentrasjonen oppe er avgj\u00f8rende. \n\nArbeidshverdagen din vil inkludere oppgaver som:\n
      \n \t
    • Ha fokus p\u00e5 personalledelse<\/li>\n \t
    • Kontinuerlig prosessforbedring og SLA administrering for klienten<\/li>\n \t
    • S\u00f8rg for 100% overholdelse av tjenesteniv\u00e5avtaler (SLAer), inkludert, men ikke begrenset til, kvalitet, utnyttelse og produksjon.<\/li>\n \t
    • Vise en trygg og konsekvent etterlevelse av b\u00e5de kundens og selskapets retningslinjer, samt etiske retningslinjer.<\/li>\n<\/ul>\nProsjektet inneb\u00e6rer moderering av innhold (bilder, tekst og videoer) for \u00e5 merke det med riktige kategorier i henhold til retningslinjer fra en av verdens st\u00f8rste teknologigiganter. Som del av kontraktsforpliktelsene forventer kunden at teamet f\u00f8lger spesifikke policyer, overholder tidsfrister (TAT) og n\u00e5r m\u00e5nedlige produktivitets- og kvalitetsm\u00e5l. \n

      Dine kvalifikasjoner<\/h2>\n

      \ud83d\udcad Du snakker og skriver engelsk flytende (sterk B2).<\/p>\n

      \ud83c\udf93 Erfaring med Google Ads\/SEA\/SEM, og for teamlederrollen kreves det at du har ledet team tidligere (helst innen BPO-bransjen).<\/p>\n

      \ud83d\udcbb Du behersker bruk av datamaskin og relevante digitale verkt\u00f8y godt.<\/p>\n

      \ud83d\udcaa\ud83c\udffb Utmerket lederskap og probleml\u00f8sningsevner med evne til forskning og identifisering av riktig informasjon.<\/p>\n

      \ud83e\udd47 Du har sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner, og er serviceorientert, profesjonell og grundig.<\/p>\n

      Har du sp\u00f8rsm\u00e5l om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. V\u00e5re rekrutterere st\u00e5r klare til \u00e5 hjelpe! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[324],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[438],"class_list":["post-30548","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-coli"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30548","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30548\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":96009,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/30548\/revisions\/96009"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20501"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30548"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=30548"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=30548"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=30548"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}