{"id":29750,"date":"2023-07-21T14:12:50","date_gmt":"2023-07-21T12:12:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/norsk-kundestotte-for-netflix-athen-remote"},"modified":"2025-04-16T14:01:12","modified_gmt":"2025-04-16T12:01:12","slug":"norsk-kundestotte-for-netflix-athen-remote","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/job\/norsk-kundestotte-for-netflix-athen-remote\/","title":{"rendered":"Norsk kundest\u00f8tte for Netflix &#8211; Athen (fjernarbeid)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":24407,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Hellas","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/netflix-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Bli med i v\u00e5rt globale selskap i Athen og administrer norsk kundeservice for Netflix. Som en del av et voksende team vil du h\u00e5ndtere kundehenvendelser via telefon, e-post og chat, gi eksepsjonell st\u00f8tte og representere anerkjente merkevarer. Erfaring fra kundeservice og gode probleml\u00f8sningsevner er essensielt.","_job_level":"","_job_experience":"Ved behov: Junior","_job_company_name":"norsktalende stillinger","_job_content":"<blockquote>Referanse: TEGR<\/blockquote>\n<h2>GJ\u00d8R DEG KLAR FOR NETFLIX OG CHILLING I VAKRE HELLAS!<\/h2>\nAthen er en by som kombinerer gammel arv med en moderne livsstil, og tilbyr en unik og fengslende atmosf\u00e6re. Utforsk et livlig natteliv, med travle barer og klubber som v\u00e5kner til liv n\u00e5r solen g\u00e5r ned. Kos deg i det varme middelhavsklimaet, med lange somre og milde vintre. Opplev den ekte gjestfriheten til det greske folket og nyt den avslappede livsstilen. Kommer du fra Norge, vil du ogs\u00e5 sette pris p\u00e5 en lavere skattesats, lavere levekostnader og et hav av majestetiske fjell med havutsikt - i et mye varmere klima enn i Norge. I tillegg vil du jobbe for selskapet som tilbyr st\u00f8tte til den mest kjente str\u00f8mmetjenesten verden over: Netflix. Og du kan jobbe fra komforten av ditt eget hjem. <a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/greece\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n<\/a>\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-greece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klikk her for \u00e5 lese mer om \u00e5 flytte til Hellas.<\/a>\n\n*DU M\u00c5 HA ET EUROPEISK PASS FOR \u00c5 S\u00d8KE*\n<h2>Vi tilbyr<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Arbeid fra ditt eget hjem<\/li>\n \t<li>F\u00e5 2 ekstra l\u00f8nninger per \u00e5r (totalt 14 l\u00f8nninger)<\/li>\n \t<li>Prestasjonsbonuser<\/li>\n \t<li>Gode utviklingsmuligheter innad i selskapet (veileder, kvalitetsanalytiker, CSR2, instrukt\u00f8r)<\/li>\n \t<li>Flyttepakke (flyreise, henting p\u00e5 flyplassen og overnatting)<\/li>\n \t<li>Privat helseforsikring<\/li>\n \t<li>Dedikert eiendomsmegler som vil hjelpe deg med \u00e5 finne en leilighet<\/li>\n \t<li>Hjelp med \u00e5 \u00e5pne en gresk bankkonto og h\u00e5ndtering av skattepapirer<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Om stillingen<\/h2>\n\u00c5 jobbe innen kundest\u00f8tte betyr at du er det f\u00f8rste kontaktpunktet mellom de norske kundene og selskapets kunde: Netflix. Derfor vil du representere Netflix som et selskap og gi profesjonell teknisk st\u00f8tte med alle henvendelser de har, alt fra betalingsproblemer, lansering av nye serier, glemte passord, feilmeldinger og kontodeling. Derfor er det viktig at du er en probleml\u00f8sningsorientert person med en positiv innstilling. Du vil f\u00e5 n\u00f8dvendig oppl\u00e6ring f\u00f8r du begynner \u00e5 h\u00e5ndtere kunder!\n\nArbeidshverdagen din vil inkludere oppgaver som:\n<ul>\n \t<li>Tilby den beste mulige kundest\u00f8tten via telefon og e-post for en rekke ulike problemstillinger<\/li>\n \t<li>Gi n\u00f8yaktig, korrekt og fullstendig informasjon ved \u00e5 bruke de riktige prosedyrene<\/li>\n \t<li>Bygge meningsfulle forhold ved \u00e5 svare p\u00e5 kundesp\u00f8rsm\u00e5l p\u00e5 en h\u00f8flig, vennlig og profesjonell m\u00e5te<\/li>\n \t<li>M\u00f8te og overg\u00e5 v\u00e5re m\u00e5l for kundeservicekvalitet, samsvarsregler og produktivitetsm\u00e5l<\/li>\n \t<li>Skape en god kundeopplevelse som folk verdsetter og vi er stolte av<\/li>\n \t<li>V\u00e6re ansvarlig for \u00e5 f\u00f8lge ledelsens veiledning og gi tilbakemeldinger<\/li>\n<\/ul>\n<div><\/div>\n<h2>Dine kvalifikasjoner<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du snakker og skriver norsk p\u00e5 morsm\u00e5lsniv\u00e5 og du behersker engelsk (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfaring innen kundest\u00f8tte er et pluss, men ikke et krav.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Du har grunnleggende forst\u00e5else for og ferdigheter innen databehandling. Utmerkede multitaskingsferdigheter. <\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Du har et \u00f8nske om \u00e5 l\u00e6re og utvikle deg, samt \u00e5 v\u00e6re en nysgjerrig etterforsker og probleml\u00f8ser.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47Gode kommunikasjonsevner med utmerkede ferdigheter i telefonsamtaler og aktiv lytting. Du har gode evner til \u00e5 bygge relasjoner med mennesker. <\/p>\n\u00a0\n\nOm du har sp\u00f8rsm\u00e5l om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. V\u00e5re rekrutterere er klare til \u00e5 hjelpe deg med \u00e5 svare p\u00e5 alle sp\u00f8rsm\u00e5l du m\u00e5tte ha!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[323],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[440],"class_list":["post-29750","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-tegr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/29750","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/29750\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24407"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29750"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=29750"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=29750"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/no\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=29750"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}