Norsk kundestøtte agent, Malta

Referanse: ASGL

Om Malta:

Malta er en gammel engelsk koloni, og talespråket på øya er engelsk og maltesisk. Derfor vil du også raskt merke at du kjører på venstre side, og egg og bacon er populær frokost. Øya er blant europeernes favoritt sommer destinasjoner, da det er store muligheter for dykking, snorkling eller annen vannsport på dagtid. Du kan tilbringe ettermiddagen i Vallettas trange brosteinsgater eller ved et av templenes vakre historiske monumenter. Om kvelden kan du nyte cocktailer med kulinariske herligheter fra hele verden.

Klikk her for å lese mer om flytting til Malta.

Hva vi tilbyr:

• Omfattende opplæring for å starte jobben med selvtillit.
• Kule kontorer basert på det mest populære stedet på øya - Sliema sentrum.
• Karriere progresjons muligheter, 47 % av våre ansatte har blitt internt forfremmet!
• Fantastiske kolleger, vi er en stor lykkelig familie fra topp til bunn!
• 28 feriedager.
  Månedlig happy hour! På tide å ta en matbit med kolleger.
• Utvikle dine atletiske evner ved å bli med i selskapets fotballag.
• Ukentlige klasser tilbys på en av de beste treningsklubbene på øya.
• Privat helseforsikring.
  Gratis øye testing.
• Jubileums belønninger.
• Generøse prestasjons baserte insentiver for å belønne fremragende ytelse i kundeservice avdelingen.
• En mulighet til å vokse profesjonelt innenfor et av de største iGaming-selskapene i verden.

Om jobben

Vi er en ledende leverandør av komplette iGaming-løsninger for operatører. Vi ble grunnlagt i 2005 for å tilby en omfattende løsning som gjør det mulig for online markedsførings selskaper å bli suksessrike iGaming operatører. Våre kunder drar nytte av en rekke tjenester, inkludert komplett kasino og sportsbook administrasjon, flerspråklig CRM, banebrytende betalinger og risikokontroll, profesjonelle kundestøtte sentre, VIP-administrasjon og BI-systemer med LTV-prediksjon for anskaffelses optimalisering.

Som kunde støtte agent vil du:

• Levere et høyt servicenivå, sikre spiller tilfredshet, og håndtere alle generelle henvendelser.
• Vær en naturlig kommunikator via e-post, live chat og sporadiske utgående telefonsamtaler.

Nødvendige kvalifikasjoner:

• Du er fantastisk i både skriftlig og muntlig engelsk og norsk.
• Du trives med multitasking.
• Du mestrer raskt nye ferdigheter.
• En super positiv holdning.
• Fleksibel til endring i et stadig voksende / dynamisk miljø.
• Et godt øye for detaljer.
• Sterk kommunikator og en automatisk problemløser (flyttet fra det du skal gjøre daglig).
• Du har erfaring og lidenskap for kundehåndtering.

Send inn din CV og følgebrev på engelsk.

Hvis du har spørsmål, ta gjerne kontakt med vår rekrutterer!