Referanse: MALI
Om Lisboa:
Lisboa er et perfekt reisemål for de som elsker sol og varme. Byen er kjent for sin unike arkitektur, fantastiske mat og pulserende byliv, hvor du kan finne både kule klubber og koselige barer. Hvis du er gal etter vakker natur er det mye i vente for deg også, og noen av Portugals herligste strender er ikke langt unna. Vår klient tilbyr muligheten til å bo i Lisboa mens han utvikler en karriere innen kundeservice, så les videre hvis det høres ut som noe for deg!
Klikk her for å lese mer om flytting til Portugal
Vi tilbyr:
Om selskapet:
Vår klient er et internasjonalt serviceselskap som spesialiserer seg på kundeopplevelse og outsourcing av forretnings prosesser og har over 50 000 ansatte. Det ble dannet i 2019 gjennom sammenslåing av to virksomheter for kundebehandling.
Om Jobben:
Som kundestøtte agent vil ditt daglige arbeid omfatte oppgaver som disse:
Besvare kundehenvendelser og hjelpe til med å håndtere komplekse problemstillinger.
Gi støtte for å løse problemer knyttet til levetiden til et nettkjøp.
Samarbeide med partnere og gjennomføre undersøkelser for å optimalisere forholdet mellom kunder og partnere.
Utføre oppgaver i SAP på et svært detaljert nivå.
Dine kvalifikasjoner:
Du snakker og skriver norsk på morsmålsnivå og du behersker engelsk (B2).
Erfaring fra kundebehandling er en fordel
Du har en grunnleggende forståelse og nivå av data håndterings ferdigheter.
Utmerkede problemløsnings evner med evne til forskning og identifisering av riktig informasjon.
Du har sterke kommunikasjons og forhandlingsevner og er serviceorientert, profesjonell og grundig.
Har du spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. Våre rekrutterere er klare til å hjelpe deg med å svare på alle spørsmål du måtte ha!
Varsler
