Referanse: MALI
Lisboa er den perfekte destinasjonen for alle som elsker sol og varme. Byen er kjent for sin unike arkitektur, fantastiske mat og pulserende byliv, hvor du kan finne både kule klubber og koselige barer. Hvis du er glad i vakker natur, har du også mye å glede deg til, og noen av Portugals fineste strender er ikke langt unna. Kunden vår tilbyr deg muligheten til å bo i Lisboa og samtidig utvikle en karriere innen kundeservice, så les videre hvis dette høres ut som noe for deg!
Klikk her for å lese mer om å flytte til Portugal
Vår klient er et internasjonalt serviceselskap som spesialiserer seg på kundeopplevelse og outsourcing av forretningsprosesser, med over 50 000 ansatte. Det ble dannet i 2019 gjennom sammenslåing av to virksomheter for kundebehandling.
Som kundestøtterepresentant vil ditt daglige arbeid omfatte oppgaver som disse:
📞 Besvare kundehenvendelser og hjelpe til med å håndtere komplekse problemstillinger.
💻 Bistå kunder med utfordringer som oppstår i løpet av kjøpsprosessen på nett.
📄 Samarbeide med partnere og gjennomføre undersøkelser for å optimalisere forholdet mellom kunder og partnere.
🕵🏻 Utføre oppgaver i SAP på et svært detaljert nivå.
💭 Du snakker og skriver norsk på morsmålsnivå og du behersker engelsk (B2).
🎓 Erfaring fra kundebehandling er en fordel
💻 Du behersker bruk av datamaskin og relevante digitale verktøy godt.
💪🏻 Utmerkede problemløsningsevner med evne til forskning og identifisering av riktig informasjon.
🥇 Du har sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner, og er serviceorientert, profesjonell og grundig.
Hvis du har spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. Våre rekrutterere er klare til å hjelpe deg med å svare på alle spørsmål du måtte ha!
Get the latest news, updates and tips
