Norsk kundeservicemedarbeider – Lisboa

Referanse: TELI

Lisboa er kjent for sine vakre nabolag, som Alfama og Bairro Alto, hvor sjarmerende trange gater, fargerike fliser og livlige lokale markeder skaper en fortryllende atmosfære. Byen er også omgitt av fantastiske strender og naturparker, som tilbyr muligheter for utendørsaktiviteter. Med utmerkede offentlige transportsystemer og et sykkelvennlig miljø er det både praktisk og miljøvennlig å komme seg rundt i Lisboa.

*Du trenger et europeisk pass for å søke*

Klikk her for å lese mer om å flytte til Portugal.

Vi tilbyr

• Utviklingsmuligheter innad i selskapet
• Relokasjonspakke (flyreise, henting på flyplassen og innkvartering)
• Helseforsikring
• Prestasjonsbonuser
• Jobb hjemmefra, fra et hotellrom eller din egen leilighet
• Eiendomsmegler som vil hjelpe deg med å finne bolig

Om stillingen

Dine ansvarsområder inkluderer:

• Være det første kontaktpunktet mellom bedriften og kundene
• Kommuniser med kunder og svar på deres henvendelser via e-post, chat og telefon
• Feilsøking og løsning av kundeproblemer
• Svare på spørsmål og hjelpe med å sette opp kundens produkter
• Gi brukerveiledning for deres nyinnkjøpte enheter, og veilede kundene i å arrangere reparasjon ved behov.

Dine kvalifikasjoner

💭 Du snakker norsk på morsmålsnivå og du er flytende i engelsk (B2).

🎓 Erfaring fra kundebehandling er en fordel, men ikke et krav.

💻 Du behersker bruk av datamaskin og relevante digitale verktøy godt.

💪🏻 Utmerkede problemløsningsevner med evne til forskning og identifisering av riktig informasjon.

🥇 Du har sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner, og er serviceorientert, profesjonell og grundig.

Om du har spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. Våre rekrutterere er klare til å hjelpe deg med å svare på alle spørsmål du måtte ha!