Norsk Customer Lifecycle Manager – Malaga

Referanse: WESP

Om Malaga:

Flytt til Malaga og lev et varmt og solrikt liv mens du gjør en forskjell i bransjen for programvare salg. Malaga tilbyr et spennende og pulserende liv som er vanskelig å motstå. Med sitt livlige natteliv, trendy barer og yrende musikkscene har denne byen noe for enhver smak. Tenk deg å danse hele natten på klubbene eller på stranden, og delta på livekonserter og musikk festivaler.

*Du trenger et EU-pass for å søke*

Klikk her for å lese mer om flytting til Spania.

Vi tilbyr:

• Flyttepakke (flyreise og overnatting)
• Helseforsikring
• Prestasjons bonuser
• Rabatt på treningsstudio og språkkurs
• 2 til 3 uker med betalt opplæring
• Arbeidsskift fra mandag til fredag mellom 09:00 - 18:00 opprettholde en sunn balanse mellom jobb og privatliv med fri i helgene.
• Muligheter for å vokse i selskapet

Om selskapet:

Vår klient er en global leverandør som designer, leverer og optimaliserer uforglemmelige menneskelige opplevelser for dagens digitale verden. Fra salg til service og innholds moderering til kreditt administrasjon, de er en ende-til-ende leverandør på tvers av alle B2C- og B2B kunde opplevelser.

Om Jobben:

Som Customer Lifecycle Manager vil du ha en kundevendt rolle. Du vil ha ansvaret for strategi og gjennomføring av ende-til-ende kundelivs syklus styring, dette betyr å engasjere kunder fra det aller første kontaktpunktet til retensjons og fornyelses initiativer. Det viktige aspektet ved din rolle er å opprettholde og utvikle vår lojale og fornøyde kundebase.

Ditt daglige arbeid vil omfatte oppgaver som disse:

• Å være det første kontaktpunktet for mange kunder, gi et sterkt førsteinntrykk og legge grunnlaget for langsiktige kunde relasjoner.
• Lede salgsstrategien, overvinne innvendinger og forhandle suksess.
• Engasjere seg med små og mellomstore bedrifter på tvers av bransjer, bedriftsstørrelser for å bestemme deres behov og identifisere muligheter for å oppfylle deres behov med selskapets ledende sky teknologier.
• Posisjoner konkurransedyktige tilbud og løsninger i sammenheng med kundenes behov og opplevelser.
• Demonstrere muntlig og skriftlig hvordan kunder kan fange verdi og se for seg fremtiden med Microsofts teknologier.
• Gjør potensielle kunder og kvalifiserte potensielle kunder effektivt til muligheter og inntektspipeline ved å filtrere dem gjennom ulike kriterier, f.eks. BANT (budsjett, autoritet, behov og tidslinje).
• Utnytt sosiale, digitale, video, chat, telefon og demonstrasjons miljøer for å effektivt nå ut til, selge til og administrere kunder.
• Samle tilbakemeldinger fra kunder og artikulere dem tilbake til bedriften: «Kundens stemme».

Dine kvalifikasjoner:

💭 Du snakker og skriver norsk på morsmålsnivå og du behersker engelsk (B2).

🎓 Minimum 1 års erfaring innen salg og kundebehandling. Minimum 1 års erfaring fra IT-bransjen kreves.

💻 Du har god forståelse og nivå av data håndterings ferdigheter. Erfaring med å jobbe med eller selge Azure, Office 365, Dynamics 365 eller lignende løsninger foretrekkes. Microsoft Fundamentals sertifisering på Azure / Modern Workplace / BizApps foretrekkes.

💪🏻 Utmerket problemløsningsevne og kjennskap til moderne salgsteknikker og verktøy, inkludert erfaring fra detaljhandel, bedriftspraksis eller gründerprogrammer.

🥇 Du har sterke kommunikasjons og forhandlingsevner og er serviceorientert, profesjonell og grundig.

Har du spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. Våre rekrutterere er klare til å hjelpe deg med å svare på alle spørsmål du måtte ha!