Norsk kundereiseansvarlig – Malaga

Referanse: WESP

Flytt til Malaga og lev et varmt og solfylt liv mens du gjør en forskjell i programvaresalgsbransjen.
Malaga byr på en spennende og pulserende livsstil som er vanskelig å motstå. Med sitt livlige uteliv, trendy barer og energiske musikkscene har byen noe for enhver smak. Tenk deg å danse hele natten på utesteder eller på stranden, og å delta på konserter og musikkfestivaler.

*Du trenger et europeisk pass for å søke*

Klikk her for å lese mer om å flytte til Spania.

Vi tilbyr

• Relokasjonspakke (fly og overnatting)
• Prestasjonsbonuser
• Rabatt på treningsstudio og språkkurs
• 2 til 3 uker med betalt opplæring
• Arbeidsskift fra mandag til fredag mellom 09:00 - 18:00 - oppretthold en sunn balanse mellom jobb og privatliv med fri i helgene.
• Muligheter for å vokse innad i selskapet

Om selskapet

Vår kunde er en global aktør som designer, leverer og optimaliserer uforglemmelige menneskelige opplevelser for den digitale tidsalderen. Fra salg til kundeservice, og fra innholdsmoderering til kredittstyring, tilbyr de helhetlige løsninger for alle B2C- og B2B-kundereiser.

Om stillingen

Som kundereiseansvarlig vil du ha en kundevendt rolle. Du vil ha ansvar for strategi og gjennomføring av hele kundens livssyklus - det betyr å engasjere kundene fra første kontaktpunkt til tiltak for lojalitet og fornyelse. En viktig del av rollen din er å vedlikeholde og utvikle vår lojale og fornøyde kundebase.
Dine daglige oppgaver vil blant annet inkludere:

• Være det første kontaktpunktet for mange kunder, gi et sterkt førsteinntrykk og legge grunnlaget for langsiktige kunderelasjoner.
• Lede salgsstrategien, overvinne innvendinger og forhandle fram suksess.
• Engasjere deg med små og mellomstore bedrifter på tvers av bransjer, bedriftsstørrelser og bedriftstyper for å kartlegge deres behov og identifisere muligheter for å oppfylle disse behovene med selskapets ledende skyteknologier.
• Posisjoner konkurransedyktige tilbud og løsninger i sammenheng med kundenes behov og opplevelser.
• Verbalt og skriftlig demonstrere hvordan kunder kan fange verdi og se for seg fremtiden sin med Microsofts teknologier.
• Effektivt omgjøre potensielle kunder og kvalifiserte leads til muligheter og inntektsstrøm ved å filtrere dem gjennom ulike kriterier, for eksempel BANT (budsjett, myndighet, behov og tidsramme).
• Bruke sosiale medier, digitale kanaler, video, chat, telefon og demonstrasjoner for effektivt å nå ut til, selge til og håndtere kunder.
• Samle tilbakemeldinger fra kunder og formidle dem tilbake til virksomheten: "Kundens stemme."

 

Dine kvalifikasjoner

💭 Du snakker og skriver norsk på morsmålsnivå og du behersker engelsk (B2).

🎓 Minimum 1 års erfaring innen salg og kunde- eller kontoadministrasjon. Minimum 1 års erfaring fra IT-bransjen kreves.

💻 Du behersker bruk av datamaskin og relevante digitale verktøy godt. Erfaring med eller salg av Azure, Office 365, Dynamics 365 eller tilsvarende løsninger er en fordel. Microsoft Fundamentals-sertifisering innen Azure, Modern Workplace eller BizApps er ønskelig.

💪🏻 Utmerkede problemløsningsevner og kjennskap til moderne salgsteknikker og -verktøy, inkludert erfaring fra detaljhandel, bedriftspraksis eller gründerprogrammer.

🥇 Du har sterke kommunikasjons- og forhandlingsevner, og er serviceorientert, profesjonell og grundig.

Hvis du har spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. De søker nå etter en ny medarbeider som skal hjelpe til med å besvare innkommende anrop.