Norsk kundeservicerepresentant – Riga

Referanse: TRRI

Levekostnadene er relativt lave, noe som gjør Riga til et attraktivt valg for både enkeltpersoner og familier. Byen kan også skilte med gode utdanningsinstitusjoner, helsetjenester av høy standard og et godt utbygd kollektivtransportsystem. Rigas sentrale beliggenhet i Baltikum gjør det enkelt å utforske andre europeiske destinasjoner. Et internasjonalt selskap i Riga søker nå nye medarbeidere til sitt kundeserviceteam. Du vil bli en del av et kontormiljø med kollegaer fra hele verden!

*Du må ha et europeisk pass for å søke på denne stillingen*

Klikk her for å lese mer om å flytte til Latvia.

Vi tilbyr

• Utviklingsmuligheter (Karrierevekst: produktspesialist, teamleder og skiftleder)
• Sosiale aktiviteter / arrangementer
• Helseforsikring
• Prestasjonsbonuser
• Treningsmedlemskap, veiledningstimer
• Ansatte har tilgang til spillrom og kjøkken
• Frukt og grønnsaker tilbys hver fredag
• Gratis kaffe
• Relokasjonspakke (flyreise og 1 måneds innkvartering)

Om Jobben:

Hvis du er klar til å legge ut på en spennende reise og bidra til å skape en positiv nettopplevelse for millioner av brukere, vil du ikke gå glipp av denne muligheten! Arbeidshverdagen din vil inkludere oppgaver som:

• • Være første kontaktpunkt for telefoner, chat og e-poster fra brukere angående
  • Gi kundeservice til kunder
  • Assistere og kommunisere med kunder via ulike kanaler, inkludert telefon
  • Svare på kundehenvendelser og gi veiledning hvis de har problemer med produktet
  • Behandle klager
  • Heltidsstilling (40 timer per uke)
  • Støtte kunder direkte på stedet under store arrangementer verden over

Eventuelle andre oppgaver etter behov

Dine kvalifikasjoner

💭 Du snakker og skriver norsk på morsmålsnivå og du behersker engelsk flytende.

🎓 Erfaring fra kundestøtte er både anbefalt og en fordel.

💻 Du behersker bruk av datamaskin og relevante digitale verktøy godt.

💪🏻 Utmerkede problemløsningsevner og gode relasjonsbyggingsferdigheter.

🥇 Evne til å håndtere flere konkurrerende prioriteringer, oppgaver og ansvarsområder, samt utmerkede kommunikasjonsevner og evnen til å uttrykke tankene dine klart og konsist.

Om du har spørsmål om stillingen, send gjerne en e-post til info@jobsqd.com. Våre rekrutterere er klare til å hjelpe deg med å svare på alle spørsmål du måtte ha!