{"id":51217,"date":"2023-06-08T14:14:28","date_gmt":"2023-06-08T12:14:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/nederlandse-klantenservice-medewerker-athene"},"modified":"2025-12-04T11:53:36","modified_gmt":"2025-12-04T10:53:36","slug":"nederlandse-klantenservice-medewerker-athene-r39","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/job\/nederlandse-klantenservice-medewerker-athene-r39\/","title":{"rendered":"Nederlandse Klantenservice Medewerker &#8211; Athene"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":50944,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Griekenland","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/athens-5-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Word lid van ons dynamische team als klantenservice-agent, en help Nederlandstalige klanten met IT-gerelateerde problemen. We bieden IoT-oplossingen om vlootbeheer te optimaliseren, kosten te verlagen en productiviteit te verbeteren. Vloeiend Nederlands en Engels, ervaring met tech support en sterke communicatievaardigheden vereist. Solliciteer nu!","_job_level":"","_job_experience":"Indien vereist: Junior","_job_company_name":"dutch-speaking-openings","_job_content":"Referentie: FLAT\r\n\r\nAthene is een stad die oud erfgoed combineert met modern leven, wat een unieke en betoverende sfeer oplevert. Geniet van een levendig nachtleven, met gezellige bars en clubs die tot leven komen als de zon onder is. Geniet van het warme mediteranne klimaat, met lange zomers en milde winters. Ervaar de oprechte gastvrijheid en relaxte levensstijl van de Grieken.\r\n\r\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-greece\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Griekenland.<\/a>\r\n<h2>We Bieden<\/h2>\r\n<ul>\r\n \t<li>1500-1600 maandsalaris (bruto), plus prestatiebonussen<\/li>\r\n \t<li>Verschillende bedrijfsfeestjes, de CEO komt vaak naar Griekenland<\/li>\r\n \t<li>Verhuispakket (vlucht, ophalen op het vliegveld, en accommodatie)<\/li>\r\n \t<li>Zorgverzekering<\/li>\r\n \t<li>Extra geld voor werken op zondag<\/li>\r\n \t<li>Je krijgt de kans om te groeien en je skills te verbeteren in een wereldwijd bedrijf door samen te werken en te leren van het team in heel Europa<\/li>\r\n \t<li>Hulp met al het papierwerk<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Over het bedrijf<\/h2>\r\nOnze klant verzorgt IT-oplossingen om grotere bedrijven te ondersteunen met hun IoT-oplossingen. Ze zijn gespecialiseerd in de commerci\u00eble voertuigensector en in mobiel workforce-management. Het werk van de klantenservicemedewerker omvat het in realtime beheren van hun missie-kritieke wagenpark, bedrijfsmiddelen en personeel, het verminderen van het brandstofverbruik, het optimaliseren van kosten, het elektronisch beheren van taken en het verkleinen van de ecologische voetafdruk van bedrijven.\r\n\r\nZe hebben, sinds de oprichting in 2000, al verschillende awards gewonnen op het gebied van innovatie en groei. Dit alles dankzij hun tomeloze inzet voor productinnovatie, kwaliteit, klantfocus, productiviteit en de mensen achter dit alles. Het team is erg belangrijk voor ze en het is normaal om een carri\u00e8repad te vinden binnen het bedrijf.\r\n<h2>De baan<\/h2>\r\nAls je klaar bent voor een avontuur en wil bijdragen aan een positieve klantervaring, en daarnaast wil wonen op het prachtige Kreta, dan mag je deze kans niet laten schieten! Als klantenservicemedewerker ondersteun je Nederlandse klanten. Je komt te werken in een jong en dynamisch team in Athene. In je werk ga je het probleem van de klant analyseren en proberen op te lossen. Dit doe je alleen, of door andere experts in te schakelen. Zo voorzie je klanten van goede oplossingen via de telefoon of e-mail. You will be working with a young and vibrant team in Athens, analyzing the customers' problems and helping solve them - alone or by consulting other experts to ensure the appropriate solutions via phone calls and email\r\n\r\nDagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:\r\n<ul>\r\n \t<li>Problemen oplossen om er zeker van te zijn dat klanten de hulp krijgen die ze nodig hebben<\/li>\r\n \t<li>Beantwoord telefoontjes en e-mails van klanten die vragen hebben over functies of problemen met mobiele of web-apps, hun accounts, of algemene vragen<\/li>\r\n \t<li>Word een expert in de producten en help klanten om een goed begrip te krijgen<\/li>\r\n \t<li>Vertegenwoordig het bedrijf positief en professioneel, en wees de stem voor de Nederlandstalige markt<\/li>\r\n \t<li>Update de interne database met alle relevante informatie<\/li>\r\n \t<li>Klanten behouden door relaties op te bouwen<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<h2>Jouw kwalificaties<\/h2>\r\nJe spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en je bent vloeiend in het Engels (B2).\r\n\r\n\ud83c\udf93 Minimaal 1 jaar ervaring in de klantentservice en administratie in tech\/software. Ervaring met Salesforce is een pr\u00e9. Experience with Salesforce is an asset.\r\n\r\nJe beschikt over basiskennis en -vaardigheden op het gebied van computergebruik. Je kunt uitstekend multitasken.\r\n\r\nJe hebt de wil om te leren en vooruit te komen, en bent een nieuwsgierige onderzoeker en probleemoplosser. Uitstekende analytische en probleemoplossende vaardigheden met sterk oog voor detail.\r\n\r\nSterke communicatieve vaardigheden met uitstekende gespreksvaardigheden aan de telefoon, aandachtig luisteren en superieure schrijfvaardigheden. Je hebt goede vaardigheden in het opbouwen van relaties.\r\n\r\nAls je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een e-mail naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om je te helpen!","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[508],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[548],"class_list":["post-51217","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-flat"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51217\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102793,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/51217\/revisions\/102793"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50944"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51217"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=51217"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=51217"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=51217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}