{"id":50237,"date":"2023-07-13T13:00:29","date_gmt":"2023-07-13T11:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/nederlandse-klantenondersteuning-lissabon"},"modified":"2025-11-07T10:53:45","modified_gmt":"2025-11-07T09:53:45","slug":"nederlandse-klantenondersteuning-lissabon-r32","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/job\/nederlandse-klantenondersteuning-lissabon-r32\/","title":{"rendered":"Nederlandse klantenondersteuning &#8211; Lissabon"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":50238,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Portugal","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/lisbon-6-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Klantenservice-medewerker in Lissabon. Reserveringen beheren, verzoeken en klachten afhandelen via e-mail en telefoon. Vereist empathie, geduld, goede communicatievaardigheden en vloeiend Nederlands en Engels. Wisselende diensten, concurrerende voordelen en ontwikkelingsmogelijkheden. Stuur je cv om te solliciteren.","_job_level":"","_job_experience":"Indien vereist: Junior","_job_company_name":"dutch-speaking-openings","_job_content":"<em>Referentie: COLI<\/em>\n\nLissabon staat bekend om de schilderachtige wijken, zoals Alfama en Bairro Alto, waar charmante smalle straatjes, kleurrijke tegels en levendige lokale markten een betoverende sfeer cre\u00ebren. De stad wordt ook omringd door prachtige stranden en natuurparken, die mogelijkheden bieden voor buitenactiviteiten. Met uitstekend openbaar vervoer en een fietsvriendelijke omgeving is het makkelijk en milieuvriendelijk om je door Lissabon te verplaatsen.  \n\n*Je hebt een EU-paspoort nodig om te solliciteren*\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-portugal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Portugal.<\/a>\n<h2>We bieden<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Zorgverzekering &amp; Levensverzekering &amp; Gezinsplan (Partner en Kinderen)<\/li>\n \t<li>Relocatie pakket: vergoeding tot 2000 euro met de eerste loonstrook, hulp bij het vinden van accommodatie, ondersteuning bij het verkrijgen van NIF (Portugees fiscaal nummer) en NISS (vereist voor verblijfsvergunning)<\/li>\n \t<li>Maaltijdvergoeding: 7,63 \u20ac per werkdag, 11 keer uitbetaald op een maaltijdkaart\nPrestatiebeloningen<\/li>\n \t<li>Ontwikkelingsmogelijkheden (overstappen naar een ander project, teamleider, kwaliteitsanalist, HR-afdeling)<\/li>\n \t<li>Sociale evenementen<\/li>\n<\/ul>\n<h2>De baan<\/h2>\nAls Klantondersteuner onderhoudt je reserveringen via telefoon en email (zoals verzoeken, klachten, datawijzigingen, afzeggingen en terugbetalingsprocessen). Je bent het eerste contactpunt, waardoor het belangrijk is dat je graag met mensen praat en je hun frustraties begrijpt als ze in contact met je komen. \n\nWe zijn daarom op zoek naar mensen die empatisch en geduldig zijn en ook goed kunnen praten.\nYou will be speaking Dutch, but a good level of English is also required. \n<h2>Jouw kwalificaties<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Je spreekt Nederlands op moedertaalniveau en je bent vloeiend in Engels (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ervaring in klantenservice is een pluspunt, maar geen must. Ervaring in de reisindustrie is ook een pluspunt.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met het vermogen om de juiste informatie te onderzoeken en te identificeren.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Je hebt sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden en je bent servicegericht, professioneel en grondig.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om al je vragen te beantwoorden! <\/p>\n\u00a0","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[508],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-50237","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/50237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/50237\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102874,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/50237\/revisions\/102874"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/50238"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=50237"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=50237"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=50237"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=50237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}