{"id":48535,"date":"2024-05-17T16:24:15","date_gmt":"2024-05-17T14:24:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/nederlandse-klantenondersteuning-in-groot-tech-bedrijf-bratislava-hybride"},"modified":"2025-11-07T08:59:03","modified_gmt":"2025-11-07T07:59:03","slug":"nederlandse-klantenondersteuning-in-groot-tech-bedrijf-bratislava-hybride-r32","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/job\/nederlandse-klantenondersteuning-in-groot-tech-bedrijf-bratislava-hybride-r32\/","title":{"rendered":"Nederlandse Klantenondersteuning in groot Tech bedrijf &#8211; Bratislava (hybride)"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":48536,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Slowakije","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/booking-940x350-1-scaled.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Spreek je Nederlands, heb je een Europees paspoort en hou je van reizen?\nKom dan werken voor een beroemd tech bedrijf.\nSolliciteer vandaag nog!","_job_level":"","_job_experience":"Indien vereist: Junior","_job_company_name":"dutch-speaking-openings","_job_content":"Reference: CPBR\n\n*Je hebt wel een geldig Europees paspoort nodig om te solliciteren*\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/slovenia\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klik hier om meer te lezen over verhuizen naar Sloveni\u00eb.<\/a>\n<h2>We bieden<\/h2>\n<ul>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Hybride werkmodel na proefperiode<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Toffe werkplek en voorzieningen in onze spiksplinter<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">nieuwe kantoren in <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Bratislav<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">a <\/span> <\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verdien extra geld met r<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">oterende diensten: maandag <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">zondag 8 uur 's ochtends-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">10 uur 's avonds, 5 dagen per week (twee weekenden per maand gegarandeerd vrij)<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">5,85\u20ac per dag <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">maaltijdcheque<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Een <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">reiskostenvergoeding <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">van \u20ac50 per maand<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Bonus<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">tot 10% van het maandsalaris op basis van prestaties<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">5 extra vrije dagen <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">(persoonlijke dagen) voor noodgevallen en korte<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"> - <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">afwezigheid<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Volledig betaalde training voor <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">3 weken<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Toegang tot gespecialiseerde <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">LinkedIn trainingscursussen<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">.<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Beste<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">in<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">zijn-soort <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">activiteiten voor medewerkersbetrokkenheid<\/span> <span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">en programma's.<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Multisport Kaart<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Gratis Employee Assistance Program:<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\"> vertrouwelijke en onpartijdige begeleiding en ondersteuning.<\/span><\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verwijzingsprogramma: <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Verwijs een vriend en krijg een bonus<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>De baan<\/h2>\nAls klantenservicemedewerker zul je inkomende telefoontjes, e-mails en social mediaberichten afhandelen. Je voorziet de klant van hulp, advies en geeft ze richting. Je zult training krijgen voor je begint met werken, zodat je goed voorbereid bent op het afhandelen van de vragen van de klant.  \n\nDagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:\n<ul>\n \t<li>Problemen van klanten oplossen door de klachten\/problemen van de klant te identificeren en de beste oplossing uit te leggen om het probleem op te lossen.<\/li>\n \t<li><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">Soms moet je een bezoek van een technicus regelen of <\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">extra\/reserve-onderdelen rechtstreeks naar de klanten sturen<\/span><\/li>\n \t<li>Je zult ook op zoek gaan naar mogelijkheden om met de klant te praten over nieuwe prdocuten die regelmatig worden gelanceerd in de markt, net als bestaande producten (<span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">cross<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">selling en up<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">-<\/span><span dir=\"ltr\" role=\"presentation\">selling).<\/span><\/li>\n \t<li>Inkomende telefoontjes, e-mails en chats afhandelen.<\/li>\n \t<li>Communicatieprocedures, richtlijnen en beleid volgen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jouw kwalificaties<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau en je bent vloeiend in het Engels (sterk B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Ervaring in klantenservice is een plus, maar geen must.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcbb Je hebt een goed begrip en niveau van computervaardigheden.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Uitstekende probleemoplossende vaardigheden met het vermogen om de juiste informatie te onderzoeken en te identificeren.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Je hebt sterke communicatie- en uitstekende onderhandelingsvaardigheden, je bent servicegericht, professioneel en grondig.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Als je vragen hebt over de functie, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om al je vragen te beantwoorden! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[508],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[488],"class_list":["post-48535","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-cpbr"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/48535","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/48535\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102980,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/48535\/revisions\/102980"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48536"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48535"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=48535"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=48535"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=48535"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}