{"id":104341,"date":"2025-09-16T13:52:09","date_gmt":"2025-09-16T11:52:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/nederlandse-cx-specialist-valencia\/"},"modified":"2026-02-23T15:25:21","modified_gmt":"2026-02-23T14:25:21","slug":"nederlandse-cx-specialist-valencia","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/job\/nederlandse-cx-specialist-valencia\/","title":{"rendered":"Nederlandse CX Specialist &#8211; Valencia"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":50,"featured_media":48234,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Valencia","_application":"dk@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Valencia-Job-image-1-outside-940.png","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Nederlandse CX Specialist in Valencia \u2013 ondersteun klanten met mobiele- en internetservices. Los technische- en rekeningsproblemen op en geniet van gratis maaltijden en zorgverzekering.","_job_level":"","_job_experience":"","_job_company_name":"Nederlands-sprekende-banen-in-het-buitenland","_job_content":"<h2>Over Valencia<\/h2>\n<p data-start=\"133\" data-end=\"488\">Valencia, dat ligt aan de Spaanse mediterrane kust, is beroemd vanwege het zonnige klimaat, de lange stranden en de levendige cultuur. De stad heeft een prachtige, historische architectuur, moderne kunst en natuurlijk de wereldberoemde paella. Met meer dan 300 dagen zon per jaar biedt Valencia een geweldige balans tussen werk en kwaliteit van leven.  <\/p>\n<p data-start=\"490\" data-end=\"526\"><em data-start=\"490\" data-end=\"524\">*Je hebt een EU-paspoort nodig om te solliciteren*<\/em><\/p>\n<p data-start=\"690\" data-end=\"732\"><a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-spain\/valencia\/\">Klik hier om meer te lezen over Valencia.<\/a><\/p>\n\n<h2>De baan<\/h2>\n<p data-start=\"571\" data-end=\"960\">Als CX Specialist geef je ondersteuning voor Odido, een leidende Nederlandse telecomprovider. Je ondersteunt gebruikers met mobiele- en internetservices en helpt ze met het oplossen van problemen als contractwijzigingen, problemen met rekeningen, technische ondersteuning of problemen met hun netwerk. Binnen jouw rol is het essentieel om een prettige klantreis te verzorgen en klanten tevreden te stellen.  <\/p>\n<p data-start=\"962\" data-end=\"1010\">Dagelijkse werkzaamheden zijn onder andere:<\/p>\n\n<ul>\n \t<li data-start=\"1011\" data-end=\"1068\">\n<p data-start=\"1013\" data-end=\"1068\">Ondersteunen van Nederlandse klanten vai telefoon, e-mail en chat<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1011\" data-end=\"1068\">\n<p data-start=\"1013\" data-end=\"1068\">Identificeren en inschatten van klantbehoeften en hier accurate oplossingen voor bieden<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1144\" data-end=\"1247\">\n<p data-start=\"1146\" data-end=\"1247\">Klanten door abonnementswijzigingen, hardwere setups (router\/modem) en serviceupgrades loodsen<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1248\" data-end=\"1302\">\n<p data-start=\"1250\" data-end=\"1302\">Terugkerende en complexe problemen escaleren als dit nodig is<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1303\" data-end=\"1391\">\n<p data-start=\"1305\" data-end=\"1391\">Extra producten en services verkopen, zoals sneller internet of mobiele bundels<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1392\" data-end=\"1489\">\n<p data-start=\"1394\" data-end=\"1489\">Een hoge klanttevredenheid verzorgen door empatisch, duidelijk en professioneel te communiceren<\/p>\n<\/li>\n \t<li data-start=\"1490\" data-end=\"1583\">\n<p data-start=\"1492\" data-end=\"1583\">Werken in een dynamische omgeving terwijl je op de hoogte blijft van interne procedures<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>We bieden<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Fulltime en permanent contract in Valencia (op locatie)<\/li>\n \t<li>Dagelijkse betaalde ontbijt en lunch<\/li>\n \t<li>Particuliere zorgverzekering vanaf dag \u00e9\u00e9n<\/li>\n \t<li>Tot wel 20% prestatiebonus<\/li>\n \t<li>Volledige betaalde training<\/li>\n \t<li>32-39 uur werk per week, maandag-zondag tussen 08:00 en 20:00 (verschillende shifts)<\/li>\n \t<li>Spaanse taallessen en mindfulness-sessies<\/li>\n \t<li>Fitness bootcamps en vrijmibo''s<\/li>\n \t<li>Een jong en internationaal team (mid-twintigers tot dertigers)<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Jouw kwalificaties<\/h2>\n<p data-start=\"1780\" data-end=\"2431\">\ud83d\udcad Nederlands is je moedertaal en je spreekt vloeiend Engels<br data-start=\"2187\" data-end=\"2190\">\ud83c\udf93 Je hebt een achtergrond in de klantenservice of sterke communicatievaardigheden<br data-start=\"2266\" data-end=\"2269\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Je bent gemotiveerd, empatisch en in staat om op een effici\u00ebnte manier problemen op te lossen<br data-start=\"2344\" data-end=\"2347\">\ud83e\udd47 Je bent comfortabel in het werken in een dynamische omgeving met shifts en doelen<\/p>\n<p data-start=\"2433\" data-end=\"2524\" data-is-last-node=\"\" data-is-only-node=\"\">Heb je nog vragen over deze baan in Valencia? Neem contact met ons op via <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"2471\" data-end=\"2486\">info@jobsqd.com<\/a>. Onze recruiters helpen je graag! <\/p>","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-104341","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104341","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/50"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104341\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":106260,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/104341\/revisions\/106260"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/48234"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=104341"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=104341"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=104341"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=104341"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}