Holiday

20 days

Trial period

3 months

Start date

Open

Relocation

500 €

Language

Danish

Vi søger en dansktalende IT-Service Agent til fantastiske Belfast med opstart snarest. Nordirlands hovedstad er en fredelig lille storby, og er kendt for sine museer og hyggelige pubs med live musik de fleste dage.

Virksomheden og dine kollegaer

Det er et internationalt firma, som leverer løsninger for mere end 450 af verdens største mærker. Her vil du hjælpe de dansktalende kunder, både virksomheds- og private kunder, via telefon og email. Virksomheden tilbyder it service på mange sprog og du vil derfor arbejde i et venlig internationalt miljø. Der er gode udviklingsmuligheder internt i virksomheden og allerede efter tre måneder vil du blive tilbudt mange kurser for personlig udvikling.

 

Fakta om jobbet:

Som IT-Service Agent vil du være den første kontakt til dansk- og engelsktalende kunder.
Det forventes derfor, at du giver et højt niveau af professionalitet og service, og kan svare på indkommende telefonsamtaler og sporadiske e-mail henvendelser. Det er vigtig, at du opretholder og fremmer en positiv holdning mens du arbejder. Bonusser vil blive givet på grundlag af kundetilfredshed og KPI’s.

Vagterne vil være mellem man-fre, enten fra kl. 08-17 eller 09-18. Du vil arbejde aftenvagt én gang om måneden.

Vi kigger efter en der:

  • Kan kommunikere godt mundtlig og skriftligt på både dansk og engelsk.
  • Har et ønske om at arbejde i et teambaseret miljø, hvor du er en positiv holdspiller, som bidrager til at opretholde service i høj kvalitet.
  • Har evne til at multitaske, planlægge og organisere.
  • Kan kommunikere effektivt over telefon og e-mail, da du formår at bruge korrekt grammatik og har et godt ordforråd.
  • Kan finde løsninger på problemer og kan lide udfordringer
  • Er over 18 år.
  • Ren straffeattest

Vi tilbyder:

  • God oplæring, opfølgning samt gode interne udviklingsmuligheder.
  • En spændende arbejdsplads med dygtige kollegaer i et internationalt miljø.
  • Lyse, moderne kontorer centralt i centrum med flotte faciliteter.
  • Gratis fitness center
  • Flyttepakke (flybillet og 7 dage på hotel).
  • Gratis ejendomsmægler, som hjælper dig med at finde bolig.
  • 500 € forskudsbetaling til første husleje.

Kontakt Lasse Bollerup idag for mere information, han vil fortælle alt om jobbet, svar på spørgsmålet og hjælpe dig med ansøgningsprocessen. Send ham en mail på: lb@jobsqd.com (hans hjælp er gratis)

Location

Apply now
it-service-agent-ndash-job-squad