Holiday

20 days

Trial period

3 months

Start date

Now

Relocation

7 days accommodation

Language

Norwegian

Vi søker norsktalende customer support agent til fantastiske Belfast, med oppstart snarest. Nord-Irlands hovedstad er en fredelig liten storby, kjent for sine museer, hyggelige omgivelser og trivelige puber med live musikk de fleste dager.

 

Bedriften og dine kollegaer

Det er et internasjonalt firma som leverer ulike tjenester for mer enn 450 av verdens beste merker. Her vil du hjelpe de norsktalende kundene via telefon og epost, både bedriftskunder og personkunder.  Bedriften tilbyr flerspråklig kundeservice og du vil derfor jobbe i et vennlig internasjonalt miljø. Det er gode utviklingsmuligheter internt og du vil etter allerede tre måneder bli tilbudt ulike kurs for personlig utvikling.

 

Fakta om jobben

Som Customer Support Agent vil du være første kontaktpunkt til de norske og engelsktalende kundene. Det forventes derfor at du gir et høyt nivå av profesjonalitet og kundeservice, og har evne til å svare på konstant innkommende telefonsamtaler og sporadiske epost henvendelser. Det er viktig at du opprettholder og fremmer en positiv holdning mens du jobber mot å nå bedriftens produksjonsmål. Bonuser vil bli gitt på grunnlag av kundetilfredshet og KPIs.

Vaktene vil være man-fre, fra enten kl. 08-17 eller 09-18. Du vil jobbe helg én gang i måneden.

 

Vi ser etter en som:

  • Kan kommunisere godt muntlig og skriftlig, på både norsk og engelsk.
  • Har et ønske om å jobbe i et teambasert miljø, der du bidrar til å opprettholde høy kvalitet på kundeservice og er en positiv lagspiller.
  • Har evne til å multitaske, planlegge og organisere.
  • Kan kommunisere effektivt over telefon og epost, ved å bruke riktig grammatikk og vokabular.
  • Kan finne løsninger på problemer og liker utfordringer
  • Er over 18 år.
  • Har rent rulleblad.

Vi tilbyr:

  • God opplæring og oppfølging, og gode interne utviklingsmuligheter.
  • En spennende arbeidsplass med dyktige kollegaer i et internasjonalt miljø.
  • Lyse, moderne kontorer sentralt lokalisert midt i sentrum med flotte fasiliteter.
  • Gratis treningsstudio.
  • Flyttepakke (7 dager på hotell).

 

Er du den vi leter etter? Tryk på Apply eller send din søknad og CV til ljs@jobsqd.com og du vil høre fra meg innen kort tid!

 

Location

Country guide

Apply now
customer-support-agent-ndash-job-squad