Holiday

25 days

Trial period

3 Month

Start date

Now

Relocation

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Language

German

Hast du eine Leidenschaft fürs Reisen? Arbeitest du gerne mit Menschen und Technologien zusammen? 

Wir sind auf der Suche nach einer talentierten, energiegeladenen und ergebnisorientierten Person (m/w/d), die in einem schnelllebigen, multinationalen Umfeld arbeiten möchte. 

Zu Beginn jedes Monats beginnt ein neues Training, bei dem du neue Kandidaten einschulen wirst.

Budapest ist die hauptstadt Ungarns und zieht jedes Jahr Tausende von besuchern an. Sich hier niederzulassen bedeutet von wunderschönen Gebäuden, einem aufregenden Nachtleben und den vielleicht nettesten Menschen der Welt umgeben zu sein! 

Die Stadt besteht aus zwei Stadtteilen, Buda und Pest, die durch die prächtige Donau voneinander getrennt sind. 

Viele Menschen halten Ungarn nicht für ein warmes Land, aber du wirst nicht enttäuscht werden. Während des Sommers steigen die Temperaturen auf 35 Grad und im Winter ist es nie kälter als unter 5 Grad. 

Wenn du Budapest bist, darfst du einen Besuch in einem der vielen Thermalbädern nicht verpassen. In diesen besonderen beheizten Außenschwimmbädern kannst du verschiedene Behandlungen kriegen, an  lustigen Aktivitäten wie Pool Partys teilnehmen und dich natürlich im heißen Wasser aufwärmen!

Das Unternehmen ist eine der weltweit am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform für das Reisen. Es hat als kleines Start-up mit einem Sitz in Singapur in 2005 angefangen und hat jetzt ein globales Netzwerk von 2 Millionen Immobilien in mehr als 200 Ländern weltweit. Es bietet seinen Reisekunden einen einfachen Zugang zu einer großen Auswahl an Luxus- und Budget-Hostels, Apartments, Häusern und Villen für jeden Geldbeutel und jede Reiseanlass. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt mehr als 4000 Mitarbeiter in mehr als 30 Ländern. 

Das Unternehmen bietet dir ein großzügiges Umzugspaket: es zahlt dir deine Flugtickets und stellt dir eine Unterkunft für den ersten Monat. In den ersten Wochen wirst du eingeschult (bezahlt vom Unternehmen), damit du dich sicher und bereit fühlst, den Kundenansprüchen gerecht zu werden. Neben dem Umzugspaket und der Einschulung erhältst du außerdem Rabatte für viele Cafes und Restaurant.  

Deine Aufgabe:

  • Liefere exzellenten Kundenservice und kümmere dich um die Bedürfnisse der Kunden über kommunikationskanäle wie Telefon und Email, sowie später über ein Chat-Programm
  • Verstehe und verbessere Geschäftsstrategien und den Kundenservice 
  • Erreiche individuelle und vom Team gesetzte Ziele (KPI)
  • Sei ständig bereit für Verbesserungen der Arbeitsprozesse und stehe im Kontakt mit Teamleitern und/ oder Managern

Wir suchen:

  • Muttersprache Deutsch (C2)
  • Verhandlungssicheres Englisch, schriftlich und mündlich
  • Erfahrungen im Kundenservice oder ähnlichen Bereich
  • Schreibgeschwindigkeit von 3 Wörtern pro Minute
  • Ausgezeichnete Fähigkeit im Zuhören, kritischen Denken mit Aufmerksamkeit zum Detail
  • Makellose Telefonmanieren und Kommunikationsfähigkeiten

Bist du bereit für das Abenteuer deines Lebens?

Recruiter: Liisa

Email: lm@jobsqd.com

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