{"id":117672,"date":"2026-05-08T11:28:52","date_gmt":"2026-05-08T09:28:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/suomenkielinen-asiakastuki-tv-suoratoistopalvelu-varsova\/"},"modified":"2026-05-08T11:28:52","modified_gmt":"2026-05-08T09:28:52","slug":"suomenkielinen-asiakastuki-tv-suoratoistopalvelu-varsova","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/job\/suomenkielinen-asiakastuki-tv-suoratoistopalvelu-varsova\/","title":{"rendered":"Suomenkielinen asiakastuki, TV-suoratoistopalvelu \u2013 Varsova"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":20749,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Puola","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/warsaw-job-image-1-940x350-1.png","_job_cities":"","is_private":"","_job_desc":"Puhutko suomea ja oletko valmis ty\u00f6skentelem\u00e4\u00e4n ja asumaan ulkomailla Varsovassa, Puolassa? Meill\u00e4 on sinulle ty\u00f6paikkatarjous TV-suoratoistopalvelun asiakastuen teht\u00e4v\u00e4ss\u00e4.","_job_level":"","_job_experience":"Tarvittaessa: Juniori","_job_company_name":"suomenkieliset avoimet ty\u00f6paikat","_job_content":"<blockquote>Reference: COPO<\/blockquote>\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/poland\">Klikkaa t\u00e4st\u00e4 lukeaksesi lis\u00e4\u00e4 Puolaan muuttamisesta.<br><\/a>\n\n*Hakemiseen vaaditaan EU-passportti*\n<h2>Tarjoamme<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Suoritusbonukset<\/li>\n \t<li>Muuttopaketti (lennot ja hotellimajoitus 2 viikoksi)<\/li>\n \t<li>Ty\u00f6skentely 5 p\u00e4iv\u00e4\u00e4 viikossa: maanantai\u2013perjantai 08:00\u201320:00, lauantai\u2013sunnuntai 10:00\u201318:00<\/li>\n \t<li>Etuudet: LuxMed-yksityinen terveydenhuolto, MyBenefit-etukahvij\u00e4rjestelm\u00e4 sek\u00e4 henkivakuutus.<\/li>\n \t<li>T\u00e4ysin palkallinen koulutusjakso (2 kuukautta, ma\u2013pe klo 08:00\u201316:30)<\/li>\n \t<li>Kehittymismahdollisuudet (hyv\u00e4t mahdollisuudet edet\u00e4 organisaation sis\u00e4ll\u00e4, esimerkiksi tiiminvet\u00e4j\u00e4ksi, nelj\u00e4nnesvuosittain)<\/li>\n \t<li>Multisport-kortti<\/li>\n \t<li>Yrityksen j\u00e4rjest\u00e4m\u00e4t sosiaaliset aktiviteetit, juhlat ja tapahtumat<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Ty\u00f6<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">T\u00e4ss\u00e4 asiakaspalveluteht\u00e4v\u00e4ss\u00e4 olet yhteydess\u00e4 suomalaisiin asiakkaisiin ja palvelet sek\u00e4 B2B- ett\u00e4 B2C-asiakkaita saapuvissa puheluissa ensimm\u00e4isen ja toisen tason tukena. P\u00e4ivitt\u00e4isiin teht\u00e4viisi kuuluu muun muassa: <\/p>\n\n<ul>\n \t<li>Vastaat kysymyksiin hinnoista, j\u00e4senyyksist\u00e4, peruutusk\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ist\u00e4, tilitiedoista, laskutuksesta jne.<\/li>\n \t<li>Tee muutoksia asiakastileihin, maksutapoihin, j\u00e4senyyden tilaan tai sopimus-\/tilauspakettiin<\/li>\n \t<li>Tunnistat asiakkaiden ongelmat, k\u00e4sittelet mahdollisia valituksia, tarjoat ratkaisuja ja vaihtoehtoja, opastat asiakkaita aikarajoissa<\/li>\n \t<li>K\u00e4yt\u00e4 alkuvaiheen koulutuksessa annettuja ohjeita ja toimintaprotokollia varmistaaksesi asiakastyytyv\u00e4isyyden<\/li>\n \t<li>Viestit asiakkaiden kanssa yst\u00e4v\u00e4llisesti ja ammattimaisesti<\/li>\n \t<li>Tarjoa teknist\u00e4 tukea suoratoistopalveluyritykselle<\/li>\n \t<li>Hoida l\u00e4htevi\u00e4 puheluita hallinnollisiin teht\u00e4viin, kuten palautteen ker\u00e4\u00e4miseen tai my\u00f6h\u00e4styneiden maksujen seurantaan<\/li>\n<\/ul>\n<h2>P\u00e4tevyytesi<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Puhut ja kirjoitat sujuvaa suomea (C1) ja englannin kielt\u00e4 v\u00e4hint\u00e4\u00e4n tasolla B2.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 6 kuukauden kokemus asiakaspalvelusta.<\/p>\n\n<ul>\n \t<li dir=\"ltr\">Kokemus digitaalisista palvelualustoista ja CRM-ty\u00f6kaluista katsotaan eduksi.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Sinulla on perustiedot ja tietokoneen k\u00e4sittelytaidot.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcaa\ud83c\udffb Omaat erinomaiset ongelmanratkaisutaidot sek\u00e4 kyvyn tutkia ja tunnistaa oikeat tiedot.<\/p>\n\ud83e\udd47 Sinulla on vahvat kirjalliset viestint\u00e4taidot ja olet palveluhenkinen, ammattimainen sek\u00e4 huolellinen.\n\nJos sinulla on kysytt\u00e4v\u00e4\u00e4 teht\u00e4v\u00e4st\u00e4, l\u00e4het\u00e4 s\u00e4hk\u00f6postia osoitteeseen info@jobsqd.com.","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[325],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[466],"class_list":["post-117672","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","job_listing_tag-copo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/117672","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/117672\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20749"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=117672"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=117672"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=117672"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=117672"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}