{"id":56495,"date":"2023-11-21T15:33:58","date_gmt":"2023-11-21T14:33:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jobsqd.com\/job\/kundensupport-auf-deutsch-finanzsektor-lissabon\/"},"modified":"2026-01-14T13:37:49","modified_gmt":"2026-01-14T12:37:49","slug":"kundensupport-auf-deutsch-finanzsektor-lissabon-r34","status":"publish","type":"job_listing","link":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/job\/kundensupport-auf-deutsch-finanzsektor-lissabon-r34\/","title":{"rendered":"Kundensupport auf Deutsch, Finanzsektor &#8211; Lissabon"},"content":{"rendered":"","protected":false},"author":56,"featured_media":20499,"template":"","meta":{"_promoted":"","_job_location":"Portugal","_application":"info@jobsqd.com","_filled":false,"_featured":0,"_remote_position":0,"_job_salary":"","_job_salary_currency":"","_job_salary_unit":"","_job_grid_image":"https:\/\/www.jobsqd.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Lisboa-940x350-1.jpg","_job_cities":"","is_private":"0","_job_desc":"Als Kundendienstmitarbeiter betreust du deutschsprachige Kunden und bietest mit deinem Fachwissen Support per Telefon und E-Mail. Profitiere von Vorteilen wie Umzugsunterst\u00fctzung, Schulungen und internationalen Karrierem\u00f6glichkeiten.","_job_level":"","_job_experience":"Falls erforderlich: Einstiegsposition","_job_company_name":"Deutschsprachige Stellenangebote","_job_content":"<em>Referenz: COLI<\/em>\n\nLissabon ist bekannt f\u00fcr seine malerischen Viertel wie Alfama und Bairro Alto. Zudem ist die Stadt von traumhaften Str\u00e4nden und Naturparks umgeben, die zahlreiche M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Outdoor-Aktivit\u00e4ten bieten. Dank eines sehr guten \u00f6ffentlichen Verkehrsnetzes und einer fahrradfreundlichen Infrastruktur ist man in Lissabon bequem und umweltfreundlich unterwegs.\n\n*F\u00fcr die Bewerbunng ben\u00f6tigst du einen EU-Reisepass*\n\n<a href=\"https:\/\/www.jobsqd.com\/work-in-portugal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Klicke hier, um mehr \u00fcber den Umzug nach Portugal zu erfahren.<\/a>\n<h2>Wir bieten<\/h2>\n<ul>\n \t<li>Krankenversicherung &amp; Lebensversicherung &amp; Familienplan (Ehepartner und Kinder)<\/li>\n \t<li>Umzugspaket: R\u00fcckerstattung von bis zu 2000 Euro mit der ersten Gehaltsabrechnung, Unterst\u00fctzung bei der Wohnungssuche, Unterst\u00fctzung bei der Beantragung von NIF (portugiesische Steuernummer) und NISS (erforderlich f\u00fcr Aufenthaltserlaubnis)<\/li>\n \t<li>Verpflegungszuschuss: 7,63 \u20ac pro Arbeitstag, in 11 Raten auf eine Mahlzeitenkarte ausgezahlt\nLeistungsboni<\/li>\n \t<li>Entwicklungsm\u00f6glichkeiten (Wechsel in ein anderes Projekt, Teamleiter, Qualit\u00e4tsanalyst, Personalabteilung)<\/li>\n \t<li>Social Events<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Die Stelle<\/h2>\nAls Kundenbetreuer wirst du eingehende Anrufe und E-Mails entgegennehmen. Zu deiner t\u00e4glichen Arbeit geh\u00f6ren Aufgaben wie diese:\n<ul>\n \t<li>Bearbeite eingehende Anrufe und E-Mails von Bankkunden.<\/li>\n \t<li>L\u00f6se Probleme bez\u00fcglich der<span data-sheets-root=\"1\"> ID- und T-PIN- sowie der Postbank-App-Einrichtung, Kartenblockierung\/-entsperrung\/-tausch, Sicherheit und Transaktionen<\/span><\/li>\n \t<li>Verwende die Werkzeuge\/Prozesse und Methoden aus deiner anf\u00e4nglichen Schulung, um Probleme zu l\u00f6sen<\/li>\n \t<li>Stelle sicher, dass ein hervorragender Kundenservice geboten wird.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Deine Qualifikationen<\/h2>\n<p dir=\"ltr\">\ud83d\udcad Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst flie\u00dfend Englisch (B2).<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83c\udf93 Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Du verf\u00fcgst \u00fcber gute Kenntnisse im Umgang mit Computern.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Hervorragende F\u00e4higkeiten zur Probleml\u00f6sung mit dem Talent, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\ud83e\udd47 Du verf\u00fcgst \u00fcber ausgepr\u00e4gte Kommunikationsf\u00e4higkeiten und bist serviceorientiert, professionell und gr\u00fcndlich.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Wenn du Fragen zur Stelle hast, sende gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com. Unsere Personalvermittler helfen dir gerne bei der Beantwortung all deiner Fragen! <\/p>\n\u00a0","_job_employment_type":"","_custom_apply_link":"0","_apply_link_type":"","_apply_link_text":"","_apply_link_email":"","_apply_form_link":""},"job-categories":[379],"ctrljm_skill":[],"job_listing_tag":[],"class_list":["post-56495","job_listing","type-job_listing","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/56495","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/job_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/56495\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":108511,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-listings\/56495\/revisions\/108511"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20499"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=56495"}],"wp:term":[{"taxonomy":"job_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job-categories?post=56495"},{"taxonomy":"ctrljm_skill","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/ctrljm_skill?post=56495"},{"taxonomy":"job_listing_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jobsqd.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/job_listing_tag?post=56495"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}